Разработчикам

Игорь Чубуков (Все сообщения пользователя)

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478 Заглянувший Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019	# 04.12.2019 22:09:28 Ну и еще одно наблюдение. По синей кнопке "В Битрикс 24", которая выгружает в живую ленту, этот Счет с факсимиле выгружается без проблем, так что возможно от туда взять алгоритм. С Уважением, Игорь
	Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

04.12.2019 21:53:55

В итоге получается, что некоторые документы можно выгрузить (например извещение, потому что оно маленькое по размеру), а мы изначально пытаемся выгрузить Счет с факсимиле, а он большой, а еще дважды выгружается в одном запросе. И если мы этот запрос передаем напрямую в Б24, то получаем ошибку
414 Request-URI Too Large, что видимо и происходит при работе

В общем надо либо другой метод передачи файла придумывать, в каком то другом формате передавать. Но ошибка достаточно значимая мне кажется

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

04.12.2019 21:07:59

В коде модуля:

Если ДанныеPDF <> Неопределено Тогда
ТелоHTTPЗапроса = ТелоHTTPЗапроса +"&fields[pdfContent]="+ДанныеPDF;
КонецЕсли;
ТелоHTTPЗапроса = ТелоHTTPЗапроса +"&fields[fileContent]="+ДанныеPDF; // чтобы быстро формировалось и не корежилось в Б24

То есть получается тело PDF (ДанныеPDF) отправляется дважды, что уже не верно (проверил в запросе, реально дважды), что в два раза тормозит загрузку.
А помимо этого еще и B24 первый параметр не воспринимает, мне кажется надо поправить.

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

04.12.2019 20:31:21

Отлично, ссылка в сделке стала создаваться и сумма прописывается. Спасибо.
Однако из печатной формы документ не передается, пишет ошибку, как я написал ранее
Не удалось разобрать JSON

Ругается на запрос типа этого:

Отправленный запрос на портал: FirstParam=first&dataexchange=https://xxx.bitrix24.ru/rest/crm.documentgenerator.document.upload?auth=qwerty&auth_connecto... на оплату № xxx от 4 декабря 2019 г.&fields[number]=2&fields[entityTypeId]=2&fields[entityId]=42&fields[region]=ru&fields[pdfContent]=...=&LastParam=last

При этом если исправить pdfContent на fileContent, то файл нормально прикрепляется.
Надо менять либо в обработке, либо на сайте

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

04.12.2019 19:37:59

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Напишите лучше в техподдержку, пусть разбираются. Проблема с печатными формами с битрикс24 не встречалась. У вас, я так понимаю, коробка. Может там что то сломали..

Нет, у меня не коробка. У меня Демо режим на сайте bitrix24.для тестирования всех режимов перед покупкой. На коробку к сожалению приложения синхронизации в деморежиме не устанавливаются. В этом то и проблема, что все кастомное, не доработанное и не работает.
1С КА2 у меня тоже не доработанное. Получается 3 софта от 1С без доработок не стыкуются между собой.
Помимо печатных форм в сделку Б24 не передается ссылка на созданный документ в 1С.

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

04.12.2019 12:38:34

Цитата
Александр Денисюк написал: или же у вас старая версия модуля генератора документов.

Возможно, но сейчас у меня стоит
КА2.4.10.89
1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063)
Версия модуля бэкофиса УТ 2.0.1.6
Синхронизации 2.3.1.12
1С+Битрикс 3.0.0.3

Все модули установлены установщиками и говорят, что обновлений нет.
Не стыкуется сайт (на bitrix24.ru) с запросом, который генерится в модуле бэкофиса.
Или версия генератора документов - это не здесь?

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

03.12.2019 17:42:36

Есть подозрение, что неправильно генерируются запросы
Во всяком случае из печатной формы, поменяли "fields[pdfContent]=" на "fields[fileContent]=" и ссылка на PDF появилась в Б24. С ссылкой на документ в 1С пока разобраться не получается. Может тоже какая-нибудь похожая проблема.

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

03.12.2019 17:19:52

Если зайти на печатную форму Заказа клиента в 1С, то кнопка "1С:Бэкофис" отображается
В реестр добавляется, а если нажать "Выгрузить в Битрикс24", то пишет ошибку
Не удалось разобрать JSON
Пришедший JSON: <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="ru" lang="ru">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<title>Битрикс 24</title>
<style>
* {padding: 0px; margin: 0px;}
img { top :50%; left:50%; margin-left: -430px; margin-top: -280px; border: 0px; position: absolute;}
</style>
</head>
<body>
<img src="/custom_error_pages/500_ru.gif" />
</body>
</html>
{Битрикс24БэкофисУТ ОбщийМодуль.Б24_Бэк_RestApiВызовСервера.Модуль(436)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПрочитатьJSON): Непредвиденный символ при чтении JSON

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

03.12.2019 16:38:48

Если вы на кнопку в меню Битрикс24 1С:Бэкофис, то да нажимали. Но ничего не происходит. Просто окно закрывается и все, без уведомлений. В тоже время из Б24 1С открывается, и в самих заказах (В 1С) есть ссылки на Б24. Значит что то работает. Или я не совсем правильно понимаю. Есть какое-нибудь описание, что должно происходить при определенных настройках?

Перейти

Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6

Пользователь 3765478

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 03.12.2019

03.12.2019 15:43:37

Точно такая же проблема наблюдается на КА2.4.10.75
1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1700)
Версия модуля 2.0.1.6

Синхронизация работает, из сделки клиент передается в "Заказ клиента", но при сохранении и проведении заказа окно закрывается, а в сделку ссылка не попадает.
В печатной форме документов по Заказу отсутствует кнопка "Передать в битрикс". При этом кнопка "Открыть в Битрикс24" в заказе 1С работает, Идентификаторы Битрикс24 (Объект) тоже заполнены.
При повторном вызове из Б24 "1С->Заказ клиента" создается новый заказ.

Подскажите это проблема модуля или настройки?

Перейти

Игорь Чубуков (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером