Можно mbstring.func_overload изменить "Местечково" например только для заданной папки где у вас работает скрипт требующий ее отключения. Делается на сервере под апачем тут etc/apache2/conf.d/httpd.conf, для виртуальной машины битрикс тут etc/httpd/conf/httpd.conf. Добавляем строки например для папки /personal/promo/
<Directory /home/bitrix/www/personal/promo/>
php_admin_value mbstring.func_overload 0
</Directory>
<Directory /home/bitrix/www/personal/promo/>
php_admin_value mbstring.func_overload 0
</Directory>