Служба поддержки ответила, что это типичная проблема для КА и нужно обращаться к специалистам 1С для встраивания модуля от УТ
Видимо по данной проблеме у них уже заготовлен шаблон ответа 
Видимо по данной проблеме у них уже заготовлен шаблон ответа 