|
Разработчикам |
|
Александр, можно еще вопрос, создаем оплаты к заказам на стороне 1С, в Б24 не создаем, при проведении они выружаются из 1С в Б24. При создании заказа в Б24 в нем сразу создается оплата с номером (номер заказа/1) на сумму заказа. Мы не загружаем ее в 1С, а когда из 1С выгружается наша то созданная нами заменяет созданную битриксом, но при этом у нашей отсутствует номер (пишется просто: Оплата № от 26.09.2022). Проблема в том что после этого в заказе нельзя ничего изменить, например добавить еще товар, при сохранении пишет снизу ошибку "Оплата с таким номером уже существует". Видимо нужно чтобы у каждой оплаты был уникальный номер. Заметили также, все последующие выгружаемые из 1С оплаты в Б24 нумеруются (номер заказа/1,2,3 и т.д. соответственно).
Где можно настроить чтобы в Б24 либо при создании заказа не создавалась оплата, либо при выгрузке из 1С заменяющая оплата сразу нумеровалась как заменяемая (номер заказа/1)? Может в Бэкофис 2.0. можно настроить номер выгружаемой оплаты чтобы был сразу уникальный, например имел тот же номер как в 1С - этот номер кстати передается в Б24 в Оплатах (Документ прихода: 00НФ-000146 26.09.2022) |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
Добрый день. В Б24 в заказе доставка добавляется в отдельном разделе Отгрузки. В 1С после обмена в заказе покупателя она попадает во вкладку Доставка, там есть обязательное поле «Услуга» , и помимо поля «Служба» нужно заполнять и его чтобы стоимость доставки включалась в документ оплаты вместе со стоимостью товаров из заказа. Где на стороне Битрикс24 или Бэкофис 2.0 заполнять это поле не можем найти.
1С-УНФ |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
Мне сегодня поддержка ответили: "Ошибка говорит о проблемах с разрешением имен либо со стороны сервера 1С, либо у интернет-провайдера, к которому подключен сервер 1С. Также возможно, если со стороны сервера 1С нет доступа к серверу имен." |
|||||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Из-за чего при вставке токена в Настройку подключения возникает ошибка:
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(717)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name и еще ниже Не удалось произвести авторизацию. Возможно неверно указан постоянный ключ. ? Ключ указываем верно, проблем с интернетом вроде нет, никаких настроек не ни стороне портала ни в модуле не меняли, просто перестали передаваться заказы из Б24 в 1С, решили указать новый токен из Б24 а он вот не указывается. Битрикс24 коробка, лицензия активна. Обновления портала стоят, модуль последней версии. Пробовали удалить приложение с портала и установить заново - не помогает. В чем проблема понять не можем. |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
Если задано сопоставление статусов 1С и Б24, должны ли передаваться изменения статусов заказов из 1С в Б24? Заказ изначально создан в Б24, загружен в 1С и там сменен его статус. У нас было задано сопоставление, но когда меняли статус заказа в 1С новый статус не проставлялся в этом заказе на стороне Б24
|
|
|
|
|
|
Вопрос, в Б24 при создании сделки+контакт после обмена в 1С (УНФ) создается Заказ покупателя с заполненным полем Покупатель и договором "Договор WEB - Битрикс24". А при создании заказа в интернет-магазине после обмена в 1С в Заказе покупателя поле Покупатель не заполнено, хотя в Б24 в заказе в разделе Покупатель отображаются все данные что он указал при оформлении этого заказа. Как настроить чтобы при обмене заказами в 1С также заполнялось поле Покупатель как при обмене сделки+контакт?!
И еще вопрос, как настроить чтобы после обмена созданный в 1С Заказ покупателя проводился а не просто записывался? |
|
|
|
|
Было бы удобно если нужно работать и в Б24 и в 1С на компьютере. А когда 1С еще дополнительно открывается в браузере дополнительно занимается лицензия |
|||||
|
|
|
И еще ошибки: Все-таки не работает соединение между Б24 и веб версией 1С? Нужно делать базу доступной для внешней сети? |
|||||
|
|
|
|
Еще вопрос, у нас опубликована 1С на веб сервере , поставили самоподписанный сертификат чтобы было https т.к. в Общих настройках модуля по http не принимает web адрес до 1С . Из 1С заходит в Б24 в сделку по нажатию кнопки "Открыть в Битрикс24" в Заказе покупателя, но в Б24 в сделке при нажатии сверху 1С - Заказ покупателя (или другой документ) не открывается 1С, пишет "При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее" .
Пробовали перерегистрировать токен в модуле, не помогает. Почему может возникать такая ошибка? По локалке не работает соединение между Б24 и веб версией 1С? Нужно делать базу доступной для внешней сети? Самоподписанный SSL для 1С не подходит? У нас вот вся работа в локальной сети ведется. |
|
|
|
|
|
У кого-нибудь получилось настроить обмен доп. полей сделки между 1С и Б24?
У нас есть в Заказе покупателя в 1С-УНФ доп. реквизит "Склад резерва" , настроить чтобы значения этого резерва передавались в сделку в Б24. Сам обмен у нас настроен, заказы из Б24 выгружаются в 1С и наоборот. Создали в Б24 новое поле , сопоставили его id в модуле в "Настройка синхронизации" - "Синхронизация сделок" - "Экспертный режим" - "Настройка интеграции объектов" с этим реквизитом 1С , но при обмене значение не передается на портал. Изменяем значение в 1С, после выполнения синхронизации в Б24 значение не меняется. Наоборот также не получается. Пробовали в Настройке интеграции объектов ставить разные значения Источника данных - "Из дополнительного реквизита" и "Из дополнительного сведения", но не помогает. Конфигурация и релиз 1С последние. Версия Бэкофис 2.0 последняя. |
|
|
|
|
© 2001-2026 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. 
Политика конфиденциальности