| Цитата |
|---|
| Михаил Сидоров пишет: Костомизацией компонента. |
|
ДД! Кто нить знает,можно ли разделить доступ в Техподдержке для разных отделов? Например для ИТ и 1С. В мастере выбираем категорию например 1с и все заявке попадают сотрудникам 1с. А то всё сыпется сотрудникам ит(сотрудники техподдержки) а это несправедливо по отношению к другим отделам))))), они тоже непротив были бы принимать заявки: например отдел эксплуатации, рекламы итд
|
|
|
|
|
|
Да Вы прямо их затролили
и вправду сначала сделают,круто проанансируют ,а в результате не работает. Вот ждём с ужасом проанансированную 14 версию,вкусняшек много,в частности интеграцию с exchange- уже пощупал на битрикс24- результат ну настолько криво сделали,чтоб лучше и не делали(сделали связь с exchange посредством IMAP протокола. аууу 2014год а вы про первобытный имап вспомнили ) Кроме всего прочего нормально не работают действия: задача,запрос доп.инфо,календарь,права итд,списки, |
|
|
|
|
|
Может кто знает как передать из формы запросы приоритет в задачу. Есть БП где сотрудник заносит в форму данные и они потом посредством действия задача переносятся в Задачу. Все работает,но как передать приоритет? Через список не работает(, всегда срабатывает низкий приоритет,а другой не выставляется.
|
|
|
|
|