Вобще обмен работает корректно и выгружает иерархию.
Возможно вы не делаете полный обмен.
Посмотрите, как включена настройка выгрузки групп по видам или по иерархии. Убедитесь, что в произвольной настройке групп ничего не добавлено.
Возможно вы не делаете полный обмен.
Посмотрите, как включена настройка выгрузки групп по видам или по иерархии. Убедитесь, что в произвольной настройке групп ничего не добавлено.