Добрый день! Какой версии у вас модуль CRM? Вероятно, вам нужно обновить его до последней доступной.
Перечитал дополнительно ваш вопрос. Т.к. у вас теперь проблемы со входом из-за отсутствующего класса ElementType, то самым правильным вариантом было бы развернуть бэкап и обновить его с учетом модуля crm. Так же могу выслать вам этот класс, чтобы вы могли войти на сайт и выполнить обновление.
Перечитал дополнительно ваш вопрос. Т.к. у вас теперь проблемы со входом из-за отсутствующего класса ElementType, то самым правильным вариантом было бы развернуть бэкап и обновить его с учетом модуля crm. Так же могу выслать вам этот класс, чтобы вы могли войти на сайт и выполнить обновление.