Борис Иванов (Все сообщения пользователя)

Евгений Жуков , сделайте так, чтобы ваш продукт нормально устанавливался и тогда я оплачу лицензию. Более 10 лет работаю с различными зарубежными системами управления, не плохо знаю панели управления серверами dedicated и vds. Но ваша изделие, это что-то с чем-то. Никогда не встречал у коллег за рубежом такого небрежного отношения к своему продукту и к потенциальным клиентам. Я уже понял, что Вам абсолютно наплевать на меня и на ту проблему которую я поднял на вашем же форуме, но Вы не должны плевать на то, что вашей компании такие как я платят деньги за ваш продукт с которых Вы получаете зарплату и покупаете еду...

У вас некоммерческий аккаунт
                                                                             

Техническая поддержка доступна только обладателям активной коммерческой лицензии.

Зарегистрируйте, пожалуйста, ваш лицензионный ключ, чтобы получить доступ к технической                                             поддержке.

Для того чтобы мне обратиться в ТП нужно купить лицензию или ключ (не знаю как это у вас правильно называется). Нужная мне лицензия стоит 139 000 рублей. Я не могу оплатить лицензию на продукт который работает не правильно. Я всё сделал по рекомендации в вашей же документации. Установка вашего продукта проходит на моём сервере с виду без единой ошибки, но по факту часть кода не загружается или не обновляется. Разве я должен за это заплатить?


Если я в чём-то не прав или что-то делаю не так, укажите мне на мои ошибки.

я же присылал вот тут скриншот с версией модуля: https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/messages/forum23/topic135738/message6662­14/#message666214

а по этомй адресу /bitrix/admin/module_admin.php?lang=ru  совпадает со скриншотом

Информационные блоки (iblock) Модуль  работы с информационными блоками позволяет управлять и каталогизировать  информацию различного характера - новости, вакансии, список продуктов.

20.0.800

02.07.2020

Установлен

Принял. Получил. Учебный курс прочитал.

В обновлениях обновить ничего не дало. Рекомендуемых обновлений нет, система обновлена.





Далее Настройки - Список Мастеров - bitrix:portal - Установить - ставим заново , все галки стоят. Установка без ошибок. Переходим в портал и там всё также нет инфоблоков и не работает структура компании.

 

Нажал. Там ничего обновить не получается. Сделал скрин всей страницы.


Посмотрите, пожалуйста.

 

Спасибо за ответ, Евгений.

На видео (выше) же видно, что галка установить в кодировке UTF-8 стоит.

Обновить где и как?



В модулях есть только кнопка Удалить. Кнопки обновить не вижу. См скрин




если что не судите строго, я с Битриксом только неделю назад познакомился так как возникла необходимость объединить сотрудников на одной площадке.

Спасибо за ответ, Кейсистемс

ВМ на Hyper-V у них не рабочая: https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/forum23/topic135740/

Я разворачивал также на VMware их образ, хотя мне он не подходит для работы, и там как оказалось после установки также не хватает инфоблоков. И ничего там не настроено, обычная базовая заливка Б24.


На VirtuaBox даже не стал заморачиваться, ибо это уже перебор ...

снял видео скрин установки Б24 где видно что инфоблоки не загружены и структуру компании редактировать не возможно

https://drive.google.com/file/d/1p2BWCq8-Gl3Aw5SkVSmwkn92F-eJieNA/view?usp=sharing

неужели я такой один?

Ради теста скачал старую версию Б24 архив (20.0.0) и установил на поддомен на этом же сервере и все инфоблоки подгрузились нормально , структура компании работает исправно , см скрин




Ещё раз попробовал установить на поддомен на этом же сервере свежескаченный архив Б24 Корп портал  и инфоблоков нет.


Не знаю даже... , может спать лечь

Здравствуйте.

Скачал отсюда ВМ для Hyper-V - https://www.1c-bitrix.ru/download/intranet.php

Winserv 2019


Попробовал установить, настройки стандартные, поколение1. В результате в самом начале вывалило ошибки, см скрин



Сейчас кто-то скажет, ну так глянь в лог, найди error(s) , исправь и установи ...


Дак я бы с радостью, вот только ошибка(и) не у меня в Hyper-V,  а в образе Б24 и прежде чем это выкладывать не мешало бы пару тестов провести...

Скачал ещё ВМ для Vmware  и установка прошла нормально. Но мне то нужно для Hyper-V )  , а заниматься потом конвертацией виртуалок мне не очень хочется ...

Уточню: речь идёт про «1С-Битрикс24» - Корпоративный портал.

Здравствуйте.

После установки на свой сервер Б24 половина инфоблоков не загружается. Пробовал как через setupbitrix так и архив - https://www.1c-bitrix.ru/download/intranet.php

Ставлю на mysql 5.7 - php 7.4

Никаких ошибок во время установки Б24 не выплёвывает. В php , display error включен.

Пробовал менять версии PHP понижая с 7.4 до 7.1. Скуль также менял на Maria 10.2 и 10.3. Не помогло.

С виду установка проходит быстро и гладко. В конце настраиваю экстранет. Перехожу в портал и сразу что заметил, не работает структура компании. При добавлении или редактировании подразделения - Неверный код информационного блока



Переходим в админку и видим что часть инфоблоков отсутствует.




Перепробовал три разных сервера. Разные панели: ispmanager, vesta и cpanel - везде результат одинаковый без нужных инфоблоков.

Кто-нибудь сталкивался с подобным?
ps  в ТП написать не могу, так как для этого нужно купить лицензию на Б24, а я не хочу отдавать 139 000 руб за продукт с которым проблемы начинаются с момента установки...