volfram215 (Все сообщения пользователя)

При использовании приложения "Синхронизация заказов" заказы не выгружаются автоматически с сайта в Битрикс24 в виде сделок.
Приложение позволяет открыть из сделки Список заказов и связать её с существующим на сайте заказом. Для этого в сделке нужно нажать "Расширения - Интеграция c БУС - Реестр". После этого в слайдере авторизоваться данными учетной записи от вашего магазина и работать с заказами на сайте, но в интерфейсе ЦРМ (условный iframe)

.

Инструментарий:
1) "1С Битрикс Управлениие сайтом", лицензия "Малый бизнес", версия 25.100.500
- сайт чистый, только установлен, никаких кастомизаций
- установленные решения: только шаблон IntecUniverse
- модули: все по умолчанию для "Малый бизнес", все включено
- сайт установлен на обычном виртуальном хостинге (не bitrixVM)
2) Битрикс 24 (бесплатный тариф)

Задача:
сделать так, чтобы при создании заказа на сайте автоматически создавалась Сделка и Контакт в Битрикс 24.

Что делалось:
- в настройках модуля "Проактивная защина" разрешен показ сайта в фреймах https://helpdesk.bitrix24.ru/open/11078630/
- был выбран вариант "Синхронизация заказов с Б24" https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&LESSON_ID=13672&LESS...
- в Битрикс 24 подключено приложение "Обмен с 1С-Битрикс Управление сайтом" (https://www.bitrix24.ru/apps/app/bitrix.eshop/) - скрин 1
- полученный в приложении код скопирован и сохранен в админ-панели сайта (при каждом сохранении этот код обновляется) - скрин 2,3

Проблема:
при успешном создании заказа на сайте (напрямую через админку или как обычный пользователь) в Битрикс 24 ничего не создается: ни Сделка, ни Контакт.

В Битрикс 24 был включен демо режим "Профессиональный" на 15 дней, на сайте также включен и настроен модуль "Интеграция с Битрикс 24" - скрин 4. Но результат тот же.

Подскажите, пожалуйста, если кто знает: в чем может быть причина, почему в Битрикс 24 не создается Сделка при создании Заказа на сайте?