Добрый вечер, в задании 3, (Роли)
"видят и изменяют обращения клиентов"
Извиняюсь возможно за гулпый вопрос. Нужно ли разграничивать отдельно для первой линии - лидов, а для персональных менеджеров - сделки?
Либо и лиды и сделки нужно с подотделами открывать?
А также, если не трудно пояснить:
"Видят и изменяют" - сюда относится "Добавление" лида или сделки?
Либо же это только изменение и чтение? А что насчет удаления?
"видят и изменяют обращения клиентов"
Извиняюсь возможно за гулпый вопрос. Нужно ли разграничивать отдельно для первой линии - лидов, а для персональных менеджеров - сделки?
Либо и лиды и сделки нужно с подотделами открывать?
А также, если не трудно пояснить:
"Видят и изменяют" - сюда относится "Добавление" лида или сделки?
Либо же это только изменение и чтение? А что насчет удаления?