Николай Ермаков (Все сообщения пользователя)

спасибо, но не очень интересный вариант - так как много кастомизации в обмене.  

Здравствуйте. а как от этого избавиться? отключил уведомления в чат об ошибках, уже раз эти окошки позакрывал, а они все сыпятся и сыпятся. а самое главное - это поле нельзя поменять в экспертных настройках, оно серго цвета. я даже удалил поле на стороне CRM -не помогло
https://skr.sh/saA29mL4Z5C

обновились до последних. привязанный контакт к заказу клиента как не переносился в сделку,так и не переносится. т.е. вообще ничего не изменилось в этом плане

Да, после получения оплаты сущность переходит на другую стадию, например - оплачено и там робот с запуском бизнес-процесса по созданию смарт-процесса)

у меня не получилось связать эти оплаты с 1с, не помню уже почему, и я пошел другим путем, и он оказался достаточно гибким в возможностях:  если грузите в УТ  - то лучше создать смарт-процесс "Эквайринговые операции", который будет создавать элементы, в случае оплаты, автоматически. И этот смарт-процесс уже грузить в 1С в эквайринговую операцию. А вот если это оплаты по счету, то уже надо идти в обратном направление - при поступлении средств из банка (документ Поступления) создавать на портале элемент смарт-процесса, и уже на основании него работать со сделкой

метод то может и другой, но почему не выводится Контакт_ИД, вообще не выводится? ладно, выйдем из положения другим способом

Здравствуйте. Мне кажется - жесткий баг: в настройках синхронизации сделок, при загрузке на портал, есть поле "идентификатор привязанного контакта", если в его значении указать (стоит по умолчанию) Предопределенный алгоритм "идентификатор привязанного контакта" - то в обмен это поле не попадает
вот так это выглядит: "&fields[COMPANY_ID]=283239&fields[REQUISITE_ID]=96765&", если выбрать реквизит объекта "Контактное лицо" то в поле CONTACT_ID есть имя контактного лица, если предопределенный алгоритм "Идентификатор элемента в источнике данных",  но по умолчанию Б24 не работает с ними ни в этом методе crm.deal.update ни в crm.deal.add. почему по умолчанию нет поля CONTACT_ID и что делать?
версия модуля 4.0.0.15, редакция КА не позволяет обновить модуль

заблочен где? С другим порталом и базой бп нет проблем

блин блинский)) настроил обмен через пуш и все заработало))) ну как заработало)) - обмен реалтайм вроде заработал, открываться из карточки 1с заработало, но открывается только те заказы, которые были выгружены именно пушем после изменения

я знаю, что должно открываться в приложении, но вообще не происходит никаких изменений при смене вариантов открытия. и я удалял настройку в CRM, переустанавливал модуль в 1с, заново подключал коннектор

да не хочется время терять, ошибки в консоли есть, точнее одна, стандартная "Blocked a frame with origin". которая ни на что не влияеет - с ней открывается 1с из другого портала и с Бухгалтерией, открываются документы из сущности Интеграции сервисов в проблемном портале. но тп заморочит с этой ошибкой и проблема не будет решена. но написать видимо придется(
В общем:
1. с открытием, например счетов, 1С Бухгалтерией нет проблем
2. с открытием документов 1С УТ из синхронизации сервисов нет проблем
3. не реагирует на изменение настройки открытия 1С "Горячий старт"
Проблема только с открытием 1с УТ по ссылке из карточки сущности в CRM, причем и ут и бухгалтерия на одном сервере и настройки одинаковы

спасибо. нашел.

обновляли, да. и после этого в режиме реалтайм синхронизация не работает и не переходим в 1с из CRM - просто висит окно с картинкой 1с,
добавил по расписанию. а по подробным делам делам все же где искать инфу?

и вообще перестали выгружаться)) после обновления коннектора

Здравствуйте.
че то не так с коннектором 4,3теперь не открывается 1с из CRM, просто окно с 1с висит и все
так и не нашел подробных дел

да, так и сделал, спасибо

как запретить менять статусы из ут на портале? маппингом состояний и статусов в 1с не получается, вообще какой то бардак выходит)

ответ нашел)) https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/forum26/topic107357/?PAGEN_1=89

Спасибо. я вычислил по журналу, почему контакты выгружаются в 1с, но появляются только после пересохранения в списке контрагентов: когда они выгружаются в первый раз - они попадают в справочник Партнеры, а когда я пересохраняю его в 1с, через карточку контакта - этот контакт записывается уже в справочник Контрагенты. И что с этим делать?))  

уточните пожалуйста - в конфигураторе 1С?

Здравствуйте. почему нет возможности создать с/ф на основании реализации? т.е. нет такой возможности в роботе создания документа/объекта на основании. Может я что то упустил. вообще не могу создать с/ф на основании чего либо, только смарт-процессом

не понимаю, причем тут парнет - у меня галка не стоит вести их отдельно,и, кроме того, не подставляется вообще ничего - приходит пустое поле
в журнале пишет, что нет такого контрагента, пытается создать,https://disk.yandex.ru/i/sD1aw1s-14E3Iw
хотя он есть. может у меня ошибка в настройках конечно

включил вести раздельно - в этом случает удалось передать клиента-контрагента, но не передался покупатель( и компании не нужен такой учет, почему он как то по умолчанию стоит?

https://disk.yandex.ru/i/6XJ3mHSrB-Dn3Q
так я по сути написал. что там. понимаю, в сделках проблемы с пользовательским полем ук контактом, где онги приходят с префиксами C_ и СО_  и просто твак их в контрагента не запихнешь, но тут дефолт, даже в настройках обмена https://disk.yandex.ru/i/R11hd3EgUOTWPw однако в документ никто не попадает. ищем причину, пока что накопал - контрагента он не заполняет из-за того что пытается туда записать  элемент с типом партнера

Здравствуйте,. синхронизирую смарт-процесс с эквайринговой операцией. в настроках по умолчанию есть и партнер и контрагент, установлен по дефолту клиент. причем он в логах приходит, но у документа не устанавливается. Что не так, блин((.
https://prnt.sc/I-GYT7s5WWSI
"companyId":0,"contactId":60714,"

есть еще момент - при выгрузке контрагента в 1С, он не появляется в списке контрагентов, пока не зайдешь в его карточку в Битрикс24, не откроешь его по ссылке Дело 1С и не сохранишь. Вот только после этого он появляется в списке контрагентов