Мария (Все сообщения пользователя)

Похоже разработчики  *  в глубоком анабиозе или уподобляются страусам, пряча голову в песок.  Зачем такая конверсия, когда в корзину может "упасть"  товар не в том размере, который нужен клиенту. Здесь мы видим не получение прибыли, а затраты на привоз товара ненужного размера, и следствие, неудовлетворенность клиента сервисом интернет-магазина.

ок, пасиб!

спасибо за предложения, но было бы очень неплохо, если бы Битрикс рассмотрел предложение... Ведь любое недовольство клиента - это последующее исправление ошибки ....

Столько вы рекомендуете сделать ВСЕГО, когда можно решить вопрос намного проще (((  жаль

sandaliki.ru
Уже сделали необходимые корректировки, изменили надпись "выберите размер", шрифт сделали больше и жирнее. Убрали изначальную подсветку первого размера, а товар все равно можно положить в корзину, предварительно не делая выбора размера.

А сегодня до смешного, если бы не было так грустно. Клиент сделал заказ, выбрал "мысленно" размер и нажал "купить". В корзину упал самый маленький размер, а в примечании клиент пишет, какие размеры ему нужны на самом деле......
Не должна работать кнопка "купить" без предварительного выбора размеров!!!

Добрый день! В контексте того, что у каждого клиента надо уточнять, тот ли размер он выбрал или нет, в то время как заказ автоматически идет на сборку, а магазин теряет время на созвон с клиентом для уточнения размера, уже "выбранная" кнопка с первым размером крайне неудобна.
Примерно в каждом четвертом заказе клиент "мысленно" выбирает размер и нажимает на кнопку "купить", не подумав о  том, что сам размер надо выбрать тоже. В итоге в заказ идет товар не с тем размером, который нужен клиенту.  Зачем нужна такая конверсия?
Также клиенты спрашивают про первый подсвеченный размер, один ли он имеется в наличии, и интересуются, есть ли другие  другие размеры, не выделенные цветом?  Попробуйте положить размерный товар в корзину, предварительно не выбрав размер, таких сайтах как?
http://www.lamoda.ru
https://www.wildberries.ru
У вас это не получится.
Зачем же здесь изобретать велосипед, когда можно предусмотреть подобный функционал?
А также интересен вопрос, кому мы сделаем плохо? Тем клиентам, которые выбирают размер, и которые разницы не почувствуют? А  тем клиентам, которые "мысленно" выбирают размер мы сделаем только хорошо, так как они  положат в корзину товар именно того размера, который им нужен, выбрав при этом иконку с нужным размером.