Иван Борковский (Все сообщения пользователя)

Спасибо


Как запустить это задание? Или оно само работает всегда?

Добрый день.

Интеграция коробки с 1С ERP через Push&Pull через штатный Коннектор.

PP включил один раз и работает постоянно, но сегодня с утра смотрю что не работает. Нажал кнопку отключить и подключить - заработало.

Получается Push&Pull иногда может разрываться и надо переподключать?

Там не 4 реквизита было, а штук 30-40 полей с Б24 выгрузилось. Скрыл видимость в 1С - вроде проблема ушла у заказчика. Спасибо.

Добрый день.

Можно как то сделать так что бы поля со Сделки с Б24 в Заказ 1С во вкладку дополнительно в принципе не передавались?

Разработчики 1С говорят что из за этих доп. полей (после установки Коннектора) во вкладке в 1С в заказе она стала слишком большой и менеджерам прокручивать не удобно. Как мог Коннектор повлиять на интерфейс 1С вкладки Товары и сделать её по длине огромной? Как исправить?

Добрый день.

У клиента интеграция Б24 коробки и 1С ERP через Коннектор.

В некоторых случаях из Сделки Б24 в ERP создается заказ, а потом обратно в Б24 создается дубль Сделки после того как Заказ в ERP проведен и счет выгружен в Битрикс24.

Т.е. иногда он записывает товары и сумму не в текущую Сделку в Б24, а создает новую, как будто разрывается синхронизация, а в текущем заказе не сохраняются товары и следом создается новая Сделка в Б24. И причем в первую сделку счет выгружается.

Такое не всегда и не понимаю с чем связано.

Почему так может быть?

Где это делается?

Это разработчик 1С должен же делать т.к. тут в коде 1С ковыряться надо?

Это делается внутри модуля Коннектор к 1С или внутри самой 1С?

Push and pull работает т.к. Сделка с Заказ 1С передается

Это все для https или для push and pull или для и того и того?

Почему у режиме подключения Push and pull в Б24 ассортимент товаров может не подгружаться с 1С?

Пишет что нет соединения с 1С, хотя Сделки в Заказы выгружаются в 1С ERP. Склад Б24 подключен к 1С.

В режиме http товары в Сделках в разделе Товары в Б24 с 1С подгружаются, но не добавляются в карточку, а в режиме Push and pull вообще не загружаются.

В каком месте смотреть?

Какое фоновое задание должно запускаться в 1С в режиме https в режиме обмена в реальном времени?

1С-разработчики не понимают что там должно запускаться, а без этого фонового задания 1С не посылает запросы на сервер Б24 что бы данные забирать.

Что там запускаться должно?

Я так постоянно захожу

Там надо что бы было в Режиме реального времени через https, но оно не работает почему то и не понятно почему.

Переключал - не работает после включения.

Если поставить режим по расписанию - работает. Мне говорят что в 1С не запускаются фоновые задания, но разработчик 1С не понимает какие именно задания должны запускаться на стороне 1С?

Открываются, с вводом логина и пароля от 1С

Причем синхронизация из 1С в Б24 при создании Заказа - сразу Сделка в Б24 создается - работает. А обратно нет, только по кнопке Выполнить синхронизацию изменений. Что может быть не так?

Да, вкладка "Партнеры (Клиенты)". Где там какая галочка ставится? Не нахожу ни каких галочек и фильтра, обычный поиск

Там в Покупателях (клиентах) и Контакты и Кампании создаются и отображаются, возможно это выключить как то надо?

Добрый день.

Почему синхронизация коробочной Битрикс24 и 1С ERP не работает в режиме реального времени, а только по кнопке "Выполнить синхронизацию изменений" ?

Штатный модуль Коннектор, подключение через https, включена опция обмена в реальном времени, на портале Б24 в разделе Коннектор к 1С все подключения желтые, красных нет.

Т.е. почему при создании Сделки сразу не появляется Заказ в 1С, а только если кнопку нажать? Помню такое раньше было и надо было удалять какую то историю в каком то разделе, может причина в этом?

Т.е. в Партнерах будут и Контакты и Кампании с Битрикс24?

Если то это же бардак получается, как работают в таких случаях?

Сделана интеграция коробки Б24 и 1C ERP.

В 1С ERP есть раздел Партнеры (клиенты) и туда все Контакты в 1С выгружаются.

Следом при включении модуля Коннектор из Б24 Контакты выгружаются в этот раздел Партнеры (клиенты), вместе со Сделкой с Б24 и созданием Заказа в 1С - это правильно.

Но Кампании с Б24 тоже в этот раздел выгружаются , а должны в Контрагенты в 1С попадать.

Где это настраивается?  

Там оказалось что на стороне 1С для копии были заблокирована работа с внешними ресурсами, 1С-ник включил и все заработало, возможно ту настройку о которой вы говорите

При воспроизведении ситуации как и раньше выдает ошибку, но:

В журнале ошибок (если там надо смотреть) - пишет что "Работа с внешними ресурсами заблокирована".

В журнале истории взаимодействий - пусто, ничего нет.

"Работа с внешними ресурсами заблокирована" - это на стороне 1С или на стороне rest Б24?

Добрый день.

Сделана копия Битрикс24 коробочной, установлен модуль Коннектор к Б24 в 1С ERP, но при вводе ключа с раздела Подключение 1С к Битрикс24, там где мне как интегратору, отдельному пользователю, выдали доступ администратора - выдается ошибка что "Не удалось подключиться к Битрикс24" внутри модуля в 1С.

В настройках синхронизации в 1С пишет ошибки:
- Не удалось получить информацию о лицензии
- Не определена установленная лицензия. Переукажите токен. Модуль 'Синхронизация данных'
- Функционал доступен на тарифе 'Профессиональный' И на архивном 'Кампания'

Доступ в https сделан у 1С, веб сервер у 1С включен.

Это может быть из за того что ключ подключения я взял со своего админского аккаунта коробочной версии, а надо с какого то другого (как у облака с главного администратора) ?

Или может причина в том что это копия коробки Битрикс24 с отметкой "Для разработки", а нужна только рабочая коробка Битрикс24?

Спасибо помогло, это была одна из причин.

Это в настройках оболочки модуля где то настраивается же? Что выгружается все. Только там же искать надо, а не в коде?