Елена Орлова (Все сообщения пользователя)

Добрый день,
В задании для подготовки к экзамену Битрикс24

>> если клиент обращается как представитель компании, то CRM выберет ответственного из нескольких опытных
сотрудников отдела персональных менеджеров в должности «старший менеджер»

>>Сотрудники «первой линии» и «персональных менеджеров» продаж видят и изменяют только обращения клиентов, с которыми работает его подотдел.

При настройке прав доступа CRM мне не совсем понятно, что должны видеть старшие менеджеры - должны ли старшие менеджеры видеть обращения обычных персональных менеджеров, а обычные - обращения старших?

Спасибо.

В общем, нашла что для компонента catalog.item нет в параметрах IBLOCK_ID, поэтому и не работало.
В вызовах компонента catalog.item в кастомном шаблоне компонента catalog.top\test_template\section\template.php

добавила
                "IBLOCK_TYPE" => $arParams["IBLOCK_TYPE"],
                "IBLOCK_ID" => $arParams["IBLOCK_ID"]

в массив PARAMS, чтобы catalog.item получил эти параметры. Все заработало.

Добрый день,
Прохожу курс разработчика Битрикс и пытаюсь руками сделать вот эту задачу - https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&LESSON_ID=2291&LESSO...

Первые шаги у меня получились:

1. Скопировать шаблон комплексного компонента catalog
2. Скопировать шаблон простого компонента catalog.top
3. В sections.php файле комплексного компонента, где применяется простой компонент catalog.top указать скопированный шаблон
$APPLICATION->IncludeComponent(
"bitrix:catalog.top",
"test_template",
4. В простом компоненте catalog.top вывод PREVIEW_TEXT есть только в banner\template.php файле
Этот файл применяется если в настройках комплексного компонента "Настройки TOP'a"
Показ элементов топа:
Баннер
Слайдер
Список
Выбран элемент "Баннер"
Вставив в этот файл вызов bitrix:iblock.vote с указанием шаблона "ajax", как описано в уроке
и настроив комплексный комнонент на кастомный шаблн и показ элементов топ как "баннер", все получилось.

А дальше я столкнулась с проблемой
5. Если выбран показ элементов топа "Список" я так понимаю нужно кастомизировать простой компонент catalog.item

В шаблоне компонента я вставила
<?$APPLICATION->IncludeComponent(
"bitrix:iblock.vote",
"ajax",
Array(
"IBLOCK_TYPE" => $arParams["IBLOCK_TYPE"],
"IBLOCK_ID" => $arParams["IBLOCK_ID"],
"ELEMENT_ID" => $item['ID'],
"MAX_VOTE" => $arParams["MAX_VOTE"],
"VOTE_NAMES" => $arParams["VOTE_NAMES"],
"CACHE_TYPE" => $arParams["CACHE_TYPE"],
"CACHE_TIME" => $arParams["CACHE_TIME"],
),
$component
);?>

причем, если вывожу <?= $item['ID'] ?> то вижу числовое значение, то есть вроде айдишник передался
Но когда смотрю в дев тулс на html iblock:vote вижу

<div class="iblock-vote" id="vote_">
То есть айдишника нет, как результат, ошибки в консоли и голосование не работает.

Буду очень благодарна за помощь, покопаюсь еще сама тоже.