Воспользуйтесь обработчиками модуля интернет-магазин
|
Если "начальник" должен получать все ответы сотрудников, то его e-mail можно поставить в скрытую копию у шаблона письма типа "TICKET_CHANGE_BY_SUPPORT_FOR_AUTHOR".
Если же только определенные, то можно воспользоваться событием и добавлять "начальника" в зависимости от условий к письму. |
|
|
|
|
|
Прошу помощи.
Вот что написал в тех поддержку:
Ответили:
Подскажите как быть? Нужно, чтобы работало ЧПУ и соответственно компонент. |
|||||||||
|
|
|
Это точно, что со временем они начинают понимать, что скупой платит дважды. Порой попадаются сайты сделанные вроде как на Битрикс, но при этом от Битрикс там почти ничего нет. Все из-за неопытности и нежелания вникать в суть вопроса. Ведь за 200 или 300 баксов - нет времени чтобы во всем разобраться. |
|||
|
|
|