написал: Настройки -> Настройки модуля -> Главный модуль -> Вкладка "Почта и СмС" -> Форматирование телефонных номеров. Проверьте, стоит ли у Вас "Россия"
Спасибо за оперативный ответ, да, страна по умолчанию стоит Россия.
При создании пользователя нового он не создается никак.
Приходиться пользователя отправлять регистрироватся на сайте в профиле обычном, а потом уже после этого его можно исправить в админке. Пожалуйста подскажите как исправить эту проблему