Дмитрий Александров (Все сообщения пользователя)

Небольшой отзыв:
Большое спасибо официальной техподдержке Битрикса!

Еще раз по ситуации:
Сайт семи-восьмилетней давности. Перестали доходить письма-заявки с сайта, mail.ru блокировал их как спам, так как не было smtp.
Думали уже платить сторонним подрядчикам (просили от 5 до 15тр), но решилось проще - заплатили в 1С за обновление лицензии 1500р на год.
Техподдержка по заявке обновила нам всю CMS. В новой версии модуль SMTP уже встроен в систему. Ввели логин-пароль. Потом опять же техподдержка нашла причину, почему письма все-таки не приходили.
Перенастроили нам почтовое событие и всё. Всё работает как часы.
Единственный нюанс - отвечают спустя сутки (у нас часовые пояса с Москвой не совпадают). Но работу делают на отлично!

Респект 1С!

Оплатили лицензию на год, официальная техподдержка обновили нам битрикс на сайте до "1С-Битрикс: Управление сайтом 22.500.700" (была версия 15.0.6).

Пока что пытаюсь своими силами добить вопрос, бюджета на сторонних специалистов пока нет (Просят 10-11тр). А у меня максимум 1.5тр)

Нашел в новой версии пункт "Настройки SMTP", ввел данные mail.ru аккаунта. Причем порт 465 из инструкции приводил к зависанию сайта. Техподдержка сказала ввести 587.

А как теперь настроить сайт, чтобы письма уходили через это подключение?
Читаю инструкции про cevent send, но там про custom mail. И пытался найти на сайте где прописаны параметры текущего подключения, не получается.
Выкачал через фтп все файлы себе на комп и пытался тотал-коммандером по содержимому файлов сделать поиск по почте no-reply@*нашсайт*, с которой сейчас приходят письма с заявками (4 из 20 писем доходят). Но не находит.

Пробовал из маркета битрикс ставить расширения. Настроил логин-пароль, через тест внутри расширения письма приходили, а как в нашей форме заставить им пользоваться тоже не понял)

щас по другому проекту нам сайт делают какие-то разработчики.
по этой проблеме предлагают поменять уведомления с почты на телеграм за 5тр.

да, наверно проще новый современный сайт заказать.

спасибо! попробую разобраться.

согласен, надо обновлять.

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, по ситуации. В сайтах особо не разбираюсь, так что вопросы дилетантские)

Есть сайт, работающий на "1С-Битрикс: Управление сайтом 15.0.6". Создавали много лет назад. Срок активности техподдержки и обновлений закончился 02.04.2016

Там есть форма заявки для клиентов, отправляющая емэйл на нашу почту на mail.ru
Сейчас заявки стали доходить через раз. Техподдержка хостинга сказали, что mail.ru метит письма как спам.
Чтобы это решить, нужно установить smtp на наш сайт.

Вроде как надо установить "Отправка почты через SMTP, статистика сообщений, график от Студия ВебПростор", но, как я понял, надо оплатить поддержку Битрикса в 1с? С нашей старой версией это вообще будет работать?
Без этого вообще никак или есть варианты?