| Цитата |
|---|
| написал: Представим сценарий: сотруднику нужна помощь в ответе на вопрос клиента в открытой линии. Какие сценарии ему доступны? Выберите верные ответы: -Перевести чат на более опытного коллегу -Подключить к чату коллегу, чтобы он помог дать ответы Обменяться скрытым сообщением с коллегой, который был подключен в чат Как видим из скриншотов то первые два варианта можно применять на практике. Но если их выбрать в тесте, то будет ошибка. Если я то то не так понял просьба указать где именно или направить на правильный источник инофрмации. Добавьте попыток на тест. |
|
Разработчикам |
CRA2Y (Все сообщения пользователя)
Обсуждение тестов по Битрикс24, Пользователь сервиса Битрикс24, CRM-маркетинг в Битрикс24, Сквозная аналитика в Битрикс24
