такое ощущение, что просто дефицит кадров при обилии заказов. Не особо сложное обращение в ТП (чат) занимает обычно от 5 до 11 дней. Недавно я был 746 в очереди на ответ. Само решение вопроса заняло примерно 5 рабочих дней
Заглянул в несколько тем и увидел лишь вопросы без ответов. Тут вообще отвечают или нет? Вроде официальный форум, насколько я понимаю, а толку чуть меньше чем нисколько
Два года прошло, а проблема та же. сказали придумать синхронизацию с мобилками. Развернул в виртуалке битрик24, а там изначально календарь не подключается, что и где подкрутить надо. в очереди в ТП я где то 700 на ответ, да и сомневаюсь что там ответят