Значит у вас чуть более хитрая логика - действует некое правило обработки адресов, которое обрабатывает эту ситуацию (тогда дальше первой строки кода файла /404.php запрос не идёт).
Если не совсем понятно какое именно правило не работает, можете попробовать последовательно поотключать каждое (в файле urlrewrite.php), только не забудьте изначально создать бэкап этого файла.
Если не совсем понятно какое именно правило не работает, можете попробовать последовательно поотключать каждое (в файле urlrewrite.php), только не забудьте изначально создать бэкап этого файла.