Вы как-то решили данный вопрос? Если решили, подскажите и мне, та же задача... а ответ поддержки:
Импорт предназначен для импорта, а не для обновления данных.
Есть опция, которая позволит проигнорировать пользователей, логины которых уже есть, либо будут дубли.
