Zenon [за 1 / против 2]

Хороший приятный хостинг. Тариф для Битрикс - обрадовал и оправдал ожидания. Плюс.

Разместили сайт год назад на тарифе под битрикс, было нормально, примерно через год заказчик вернулся за доработками- и, о ужас!, мы не смогли сайт править, ибо на любое из действий происходила 502 ошибка. Техподдержка отмахивалась от меня и от клиента месяц или два, говоря, что проблемы не видит.

Затем прислали следующее:
----
> Проблемы производительности вызывались неправильной работой скриптов
одного
> из пользователей, в результате он создавал повышенную нагрузку на дисковую
> подсистему запросами в базу данных. Проблемы такого рода несколько
> проблематично выявить и локализовать, так как они носят непостоянный
> характер.
>
> Работа скриптов пользователя была нами исправлена, после чего  ситуация
> нормализовалась.
> Так же мы провели изменение настроек на сервере, в частности временные
> таблицы mysql теперь пишутся в раздел не на диске а в оперативной памяти.
>
----

И все стало хорошо.

Печально, что это случилось спустя довольно длительное время.
Техподдержке- 2,5 балла