У Битрикс24 есть большое преимущество по сравнению с другими аналогичными платформами - наличие бесплатного тарифа. Но вместе с тем на данном тарифе сильно не разгуляешься.
Например, порой так хочется, чтобы клиент, попадая в CRM, автоматически продвигался по воронке - выставлялись задачи, отправлялись уведомления и т.д. Но на бесплатном тарифе это невозможно, т.к. роботы доступны только в задачах.
Тем не менее, выход всё же есть, да, это не панацея, но до какой-то степени автоматизировать работу в CRM поможет.
Итак, скрипт автоматического закрытия забытых лидов. Пользуйтесь на здоровье.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».