Учебный курс о бизнес-процессах

Урок 69 из 331
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Просмотров: 7083
Дата изменения: 29.02.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт, Малый бизнес

  Где найти информацию

Дальнейшее описание работы с бизнес-процессами вынесено в отдельный учебный курс – Бизнес-процессы. Он полностью посвящен этой теме и содержит всю необходимую информацию. В курсе представлены уроки и главы, в которых рассказывается о типах бизнес-процессов, их создании и настройке. Также в нём приведены практические примеры, рекомендации по оптимизации и материалы для разработчиков, описанные в отдельной главе.

Обратите внимание, что все материалы курса и практические задания сделаны для коробочной версии «Битрикс24», но бóльшая часть материала будет актуальна и для облачной версии. При этом для тех, кто интересуется бизнес-процессами в продукте «1С-Битрикс: Управление сайтом» (БУС) будет полезна только часть материала. Чтобы понимать, для каких продуктов подходит информация из урока, обращайте внимание на поле Недоступно в лицензиях в правом верхнем углу.

Для тех, кто планирует изучать учебный курс последовательно, мы подготовили уроки «Проверьте себя» и «Практические задания». А потренироваться вы сможете на демо версии корпоративного портала.

После изучения материалов вы сможете пройти тест и получить сертификат об успешном прохождении курса.

  Дополнительно

В «Битрикс24» автоматизацию в CRM можно легко настроить с помощью роботов. А ещё роботы есть в задачах.

  Список тем курса

В таблице представлены основные темы курса «Бизнес-процессы» со ссылками на соответствующие уроки / главы:

Тема и ссылка Описание
Общая информация Рассказываем, что такое бизнес-процессы и где их найти.
Настройка модуля Бизнес-процессы Описание настроек модуля в коробочных версиях.
Типы бизнес-процессов При помощи модуля Бизнес-процессы могут быть описаны два типа бизнес-процессов: последовательный и со статусами.
Типовые бизнес-процессы Типовые бизнес-процессы – образцы часто используемых процессов, которые сразу включены в состав продуктов «1C-Битрикс».
Журнал выполнения бизнес-процесса При разработке и использовании уже готовых процессов бывает необходимо узнать подробности выполнения того или иного процесса / действия. Для этого в системе предусмотрен журнал выполнения бизнес-процессов (лог).
Задания бизнес-процессов С помощью бизнес-процессов сотрудникам могут быть выданы различные задания.
Бизнес-процессы в CRM Отдельно рассмотрена работа с бизнес-процессами в CRM: особенности создания шаблонов, как и где запускать.
Дизайнер бизнес-процессов Специальный модуль, предназначенный для проектирования, создания и изменения бизнес-процессов.
Шаблоны бизнес-процессов Шаблон бизнес-процесса представляет собой последовательность шагов (действий) от начального к конечному, которые будут выполняться один за другим. Необходимо таким образом и в таком порядке составить шаги (действия), чтобы реализовать задуманный алгоритм и получить необходимый результат.
Форма «Вставка значения» При работе с бизнес-процессом в параметрах действий, параметрах шаблона и настройках статуса есть возможность указывать как собственный текст, заданный вручную, так и использовать различные переменные данные. Для этого используется специальная форма «Вставка значения».
Действия Последовательный бизнес-процесс строится из набора действий. Каждое действие выполняет определенную функцию и имеет собственные параметры.
Распространенные ошибки при работе с бизнес-процессами Бизнес процессы – важнейший инструмент, который позволяет автоматизировать рабочие процессы компании. Однако их использование требует определенного навыка и осторожности. В противном случае бизнес-процессы создадут значительную нагрузку на проект.
Каталог примеров В главе приведены различные примеры создания и использования бизнес-процессов.
Бизнес-процессы для разработчика В этой главе рассмотрена работа с бизнес-процессами с точки зрения разработчика.


Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»