Пользователь

В параметрах действий, где указываются пользователи, для подстановки пользователя можно использовать код, состоящий из слова user и идентификатора ID.

В простом случае, запись с известным числовым ID в поле действия БП будет выглядеть так:

="user_5"

где число 5 – идентификатор пользователя.

Если идентификатор является переменным и подставляется через форму Вставка значения (например, он записан в переменную или в какое-то поле документа), то в записи потребуется использовать оператор конкатенации &. Например:

="user_" & {=Variable:Variable1}

где {=Variable:Variable1} – переменная шаблона БП.

  Группы пользователей

В параметрах действий, где указываются пользователи или группы пользователей есть возможность использовать код, состоящий из слова group и идентификатора ID. При этом на портале существуют группы пользователей различных типов (группы социальной сети, подразделения и т.д.) и система должна понимать к какому именно типу требуется обратиться. Поэтому, важно указать верный вариант записи. Все варианты собраны в таблице (число 7 - пример ID):

Код Описание Пример полной записи Основная система (главный модуль) Группы и пользователи в административном разделе по пути Настройки > Пользователи. Подробнее в уроках Работа с учетными записями пользователей и Группы пользователей учебного курса «Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия)». G Группа пользователей group_G7 U Пользователь group_U7 Интранет (intranet) Подразделения структуры компании. Подробнее в уроке Структура компании учебного курса «Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия)». IU Пользователь отдела (подразделения) group_IU7 D Все сотрудника отдела group_D7 DR Все сотрудники отдела с подотделами group_DR7 Dextranet Все публичные сотрудники Публичный сотрудник - это обязательно сотрудник компании, обладающий свойством публичности на сайте экстранета, т.е данный сотрудник всегда доступен для общения и включения в любую рабочую группу экстранета. Подробнее в уроке Публичный сотрудник курса Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия). group_Dextranet UA Все пользователи компании group_UA Социальная сеть (socnet) Группы и проекты, которые открываются из основного меню портала. Подробнее на helpdesk.bitrix24.ru. SU Пользователь социальной сети group_SU7 SG1_A Владелец группы group_SG7_A SG1_E Модераторы группы group_SG7_E SG1_K Все члены группы group_SG7_K

В простом случае, запись с известным числовым ID в поле действия БП будет выглядеть так:

="group_D3"

Если идентификатор является переменным и подставляется через форму Вставка значения (например, он записан в переменную или в какое-то поле документа), то в записи потребуется использовать оператор конкатенации &. Например:

="group_SG" & {=A52792_89450_17178_72721:GroupId} & "_K"

где {=A52792_89450_17178_72721:GroupId} – идентификатор группы, созданной ранее действием Создать группу Действие позволяет создать группу.

Подробнее... .

  Сущности CRM

В действиях, не относящихся к разделу CRM, для добавления элементов через форму Вставка значения необходимо использовать поля документа вида Контакт: ID элемента CRM. Но такие поля есть не для всех сущностей и позволяют использовать только связанные с документом элементы CRM. Другой вариант - использовать следующий синтаксис:

• Контакты: ="C_"&{{ID}}
• Сделки: ="D_"&{{ID}}
• Лиды: ="L_"&{{ID}}
• Компании: ="CO_"&{{ID}}
• Счета (новые): ="SI_"&{{ID}}

Запись состоит из специального кода сущности, оператора конкатенации и идентификатора сущности. Идентификатором может быть переменная из формы Вставка значения. Так вы сможете использовать любые элементы CRM, не обязательно связанные с текущим документом.

 Пример привязки Контакта и Компании, связанных со сделкой, с помощью префиксов

Задача: при создании задачи Действие Задача позволяет создать задачу.

Подробнее... из бизнес-процесса сделки, привязывать Контакт и Компанию, связанные с этой сделкой.

Для привязки Контакта нам понадобится использовать "C_"&, а для Компании - "CO_"&. В качестве идентификаторов этих элементов выберем в форме Вставка значения, секции Поля документа: Контакт: ID и Компания: ID.

Итоговая запись будет выглядеть так:

В результате при запуске БП в сделке будет создана задача с привязками к самой сделке (текущей сущности) и к связанными с ней Контакту и Компании: