Видеоурок

  Создание рассылки

Создать рассылку можно из двух разделов: Рассылки (Маркетинг > Email-маркетинг > Рассылки) и Старт (Маркетинг > Email-маркетинг > Старт). Процесс создания рассылок одинаков, за исключением начальной кнопки (кнопки создания новой рассылки):

• В разделе Рассылки нужно нажать кнопку Создать рассылку
• В разделе Старт нужно нажать кнопку Создать новую рассылку

Далее необходимо выполнить следующие действия:

1. В открывшемся окне выберите шаблон рассылки.
   Внимание! Так как любая рассылка создается с помощью шаблона рассылки, то рекомендуем сначала сделать свой шаблон В разделе Мои шаблоны Вы можете создать свой уникальный почтовый шаблон.
   Подробнее... , а уже потом переходить к созданию рассылки (так будет удобнее).

2. Теперь заполните саму форму рассылки:

   

   • Кампания (система спланированных рекламных мероприятий, объединённых одной идеей и концепцией для достижения конкретной маркетинговой цели) - выберите те кампании, в рамках которых будет проходить Ваша рассылка.
     
     На этом этапе также можно создать новую кампанию и проводить рассылку уже в рамках этой новой кампании (например, создаем кампанию "Лучшие аксессуары", делаем рассылку, заинтересованные пользователи на нее подписываются, и следующие рассылки по аналогичной тематике проводим в рамках этой кампании).
     
     Вы также можете создать новую кампанию другим способом (Маркетинг > Email-маркетинг > Кампании). Форма создания интуитивно понятна и не должна вызвать у Вас вопросов.
     Примечание: На момент отправки рассылки Ваша кампания должна быть активной, иначе рассылка не будет отправлена. Предупреждающее сообщение при попытке отправить рассылку с неактивной кампанией:
     
     
   • Выбор сегментов получателей - выберите один из ранее созданных сегментов Для создания сегмента пройдите в раздел Сегменты.
     Подробнее... . На этом этапе можно создать новый сегмент;
   • Тема письма - можно задать тему письма, которая будет отображаться у получателей рассылки (по умолчанию выводится название шаблона);
   • Отправитель - выберите нужные почтовые адреса из списка или добавьте новый ;
   • Тело письма - собственно, сам почтовый шаблон. Просмотрите этот шаблон вновь и вносите правки при необходимости.
   • Область Дополнительно - можете изменить Важность, Параметры ссылок, Вложения, включить Отслеживание открытия письма Для отслеживания факта открытия письма используется "невидимый пиксель".
     Важно! По закону отслеживание прочтения письма с использованием этой технологии требует предварительного согласия клиента. Перед отправкой Вашей первой рассылки клиентам придёт письмо с просьбой согласиться на получение пикселя. Отслеживание будет применяться только для тех, кто дал своё согласие. Вы можете использовать готовый текст соглашения или создать свой. , отправить Подтверждение согласия на рассылку Перед отправкой Вашей первой рассылки клиенты, которые ещё не подтвердили своё согласие, получат письмо с предложением согласиться на рассылки. Вы можете выбрать типовой текст соглашения или отправить письмо со своим текстом. Email-рассылки будут отправлены только тем клиентам, которые согласились их получать. , а также Ограничить отправку по времени . Это поле находится в свернутом режиме, и для настройки его необходимо развернуть, кликнув по названию.
   • Получатели тестовой отправки - указывается адрес, на который можно отправить тестовый вариант рассылки и оценить, как эту рассылку будет видеть адресат. Возможно, Вы захотите внести еще какие-либо корректировки в рассылку.
   • После того, как форма рассылки заполнена, и Вы протестировали рассылку на своем почтовом ящике, нажмите кнопку Сохранить.
   • В поле Отправить рассылку выберите, когда именно следует отправить рассылку, и нажмите кнопку Сохранить.
   Примечание: Для создания периодической рассылки установите в поле Отправить рассылку значение "каждый день".
   
   Для коробочной версии Битрикс24 данная опция недоступна.

   Для изучения подробного описания возможностей поля "Отправить рассылку" нажмите на +

   Можно выбрать один из четырех вариантов отправки рассылки: Сейчас - рассылка начнет отправляться сразу после нажатия кнопки Сохранить. Позже вручную - рассылка будет отправлена после того, как Вы нажмете на кнопку Отправить (Маркетинг > Email-маркетинг > Рассылки). Запланировать - можно выбрать точную дату и время запуска рассылки. Каждый день - позволяет создать периодическую рассылку, т.е. установить дни недели и даты (выбранные дни помечаются зеленым цветом), а также время рассылки. Примечание: Для коробочной версии Битрикс24 данная опция недоступна.

  Создание обновляющейся периодической

Чаще всего (если не всегда) периодическая рассылка должна каждый раз содержать уникальный контент.

Для этого в системе есть компоненты Компонент - это программный код, оформленный в визуальную оболочку, выполняющий определённую функцию какого-либо модуля по выводу данных в Публичной части. Мы можем вставлять этот блок кода на страницы сайта без непосредственного написания кода. Подробнее... , которые могут отправлять периодически новый контент в письмах. Соответственно, клиенты всегда будут получать, например, свежие новости, новинки товаров и т.п.

Таких компонентов несколько:

• news.list.mail - Список новостей для почты Описание компонента «Список новостей для почты» в пользовательской документации. ;
• sale.basket.basket.small.mail - Малая корзина для почты Описание компонента «Малая корзина для почты» в пользовательской документации. ;
• sale.personal.order.detail.mail - Подробная информация о заказе для почты Описание компонента «Подробная информация о заказе для почты» в пользовательской документации. ;
• sale.discount.coupon.mail - Генерация купона на товар для почты Описание компонента «Генерация купона на товар для почты» в пользовательской документации. ;
• catalog.show.products.mail - Вывод товаров для почты Описание компонента «Вывод товаров для почты» в пользовательской документации. ;
• sale.bigdata.personal.mail - Персональные рекомендации для почты Описание компонента «Персональные рекомендации (почта)» в пользовательской документации. ;
• sale.bigdata.followup.mail - Сопутствующие заказу товары Описание компонента «Сопутствующие заказу товары» в пользовательской документации. .

Создайте периодическую рассылку, как было показано в разделе Создание рассылки, и разместите подходящий Вам компонент на странице в рабочей области в визуальном редакторе:

  Заключение

Таким образом, всего один раз создав и настроив Рассылку, Вы сможете отправлять клиентам периодические рассылки, содержащие обновленный контент!

  Документация по теме

• Старт
• Рассылки
• Создание рассылки
• Кампании
• Создание кампании