telephony.call.attachTranscription

Scope: telephony Права на выполнение: для всех

Описание

Метод добавляет расшифровку записи к звонку.

Параметры

Параметр	Описание	Тип
CALL_ID	Идентификатор звонка	string
COST	Стоимость расшифровки	float
COST_CURRENCY	валюта стоимости расшифровки	string
MESSAGES	расшифровка звонка. Массив объектов типа TranscriptMessage.

Поля класса TranscriptMessage

Поля	Описание	Тип
SIDE	Участник разговора. Варианты значения: User - пользователь портала, Client - внешний участник.	string
START_TIME	Время начала фразы в секундах, считая от начала разговора.	int
STOP_TIME	Время окончания фразы в секундах, считая от начала разговора.	int
MESSAGE	Текст фразы	string

Пример

var callId = '<Id of the call>';
var messages = [
	{
		SIDE: "User",
		START_TIME: 1,
		STOP_TIME: 3,
		MESSAGE: "Добрый день, чем могу помочь"
	},
	{
		SIDE: "Client",
		START_TIME: 4,
		STOP_TIME: 8,
		MESSAGE: "Здравствуйте, вы продаете пылесосы?"
	},
	{
		SIDE: "User",
		START_TIME: 9,
		STOP_TIME: 11,
		MESSAGE: "К сожалению, нет"
	},
	{
		SIDE: "Client",
		START_TIME: 11,
		STOP_TIME: 13,
		MESSAGE: "Понятно, до свидания"
	},
	{
		SIDE: "User",
		START_TIME: 13,
		STOP_TIME: 15,
		MESSAGE: "До свидания"
	},
];

BX24.callMethod(
	"telephony.call.attachTranscription", 
	{
		CALL_ID: callId,
		MESSAGES: messages
	},
	function(response)
	{
		console.log(response.data())
	}
);