Разработчикам

Форум

Генератор документов - феррари на которой можно ездить только вокруг дома, Новый модуль получился хорошим но не предназначен для использования разработчиками.

Антон Горбылев

Администратор

Сообщений: 365 Баллов: 84 Регистрация: 22.01.2014

#201

27.05.2020 16:36:02

Ахат Баязи, файл script.js компонента crm.timeline.
Там BX.CrmHistoryItemDocument.prototype.prepareTitleLayout - тут вешается событие на ссылку.

Надо либо пройтись по всем объектам и у них переопределить
BX.CrmHistoryItemDocument.editDocument

либо найти все ссылки, убрать с них "штатные" обработчики события и повесить свои.

Ещё есть вариант подлезть в файл

/bitrix/components/bitrix/crm.document.view/slider.php

и там заменить вызываемый компонент. Это модификация ядра, но вряд ли этот файл будет меняться в ближайшее время.

Пользователь 113480

Эксперт

Сообщений: 455 Баллов: 93 Регистрация: 19.10.2012

#202

01.06.2020 14:55:36

Антон Горбылев,
а что с генератором документов?
со вчерашнего дня перестал генерировать PDF-файл на 2-х независимых порталах!!!

см. скриншот: https://we.web4.kz/?img=/2020-06-01_191701.png

Дополнительная информация:
1. Точно такая же ошибка на другом портале: NFR-Лицензия
2. Кроме этого: перестало работать приложение: "Заявки на разработку Битриикс".
Думаю, что у этих проблем ноги растут из одного и того же места
=====================================================
Не удается отправить запрос на ваш портал, либо портал не доступен снаружи.
=====================================================
https://we.web4.kz/?img=/2020-06-01_190840.png

Антон Горбылев

Администратор

Сообщений: 365 Баллов: 84 Регистрация: 22.01.2014

#203

01.06.2020 21:49:40

Ахат Баязи, за конвертацию в pdf отвечает отдельный модуль (transformer). Конвертация выполняется на облачных серверах компании 1с-битрикс. Чтобы она корректно работала, модуль должен быть доступен снаружи и в настройках модуля должен быть указан корректный публичный адрес.

Если всё настроено, но по-прежнему не работает - проверьте корректность настроек ssl-сертификата.

Если ничего не помогло - в техподдержку

Пользователь 113480

Эксперт

Сообщений: 455 Баллов: 93 Регистрация: 19.10.2012

#204

02.06.2020 08:40:28

Антон Горбылев,
еще такой баг вылез:
ACHTUNG!!! Речь идет о штатном функционале

после запуска генератора документов, если произошел какой-нить сбой при генерации, самоудаляются товар из таблицы товаров в сущности (Сделка или ЛИД). Например, не получен пдф-файл и превью от битрикс-сервера.
Ниже привожу алгоритм:

Алгорим удаления ошибки:

При наполнении товаронй части в ЛИД-е и СДЕЛКЕ, и наполнении вкладки товары, переходим к генерации КП.

Появляется слайдер справа и он уходит в зацикливание (не получает ответ от сервера битрикс)

Ожидаю 3 раза, недожавшись превью пробую сформировать pdf файл. Битрикс выдает ошибку:

"Пожалуйста дождитесь окончания конвертации"

Скачиваю в формате doc, скачать удалось.

Но сразу после закрытия слайдера с генерацией КП, товарная часть удаляется сама по себе.

Самое интересное что в Битрикс в истории отображается будто бы я сам удалил товар:

Прикрепленные файлы

2020-06-02_113856.png (38.45 КБ)

Антон Горбылев

Администратор

Сообщений: 365 Баллов: 84 Регистрация: 22.01.2014

#205

02.06.2020 10:20:33

Цитата
Ахат Баязи написал: после запуска генератора документов, если произошел какой-нить сбой при генерации, самоудаляются товар из таблицы товаров в сущности (Сделка или ЛИД)

Эти вещи между собой никак не связаны. Пишите в техподдержку

Пользователь 113480

Эксперт

Сообщений: 455 Баллов: 93 Регистрация: 19.10.2012

#206

09.06.2020 16:13:59

Цитата

Ахат Баязи написал:
Антон Горбылев , а что с генератором документов?со вчерашнего дня перестал генерировать PDF-файл на 2-х независимых порталах!!!см. скриншот: https://we.web4.kz/?img=/2020-06-01_191701.png Дополнительная информация:
1. Точно такая же ошибка на другом портале: NFR-Лицензия
2. Кроме этого: перестало работать приложение: "Заявки на разработку Битриикс".
Думаю, что у этих проблем ноги растут из одного и того же места
=====================================================
Не удается отправить запрос на ваш портал, либо портал не доступен снаружи.
=====================================================

Цитата
Антон Горбылев написал: Если всё настроено, но по-прежнему не работает - проверьте корректность настроек ssl-сертификата.Если ничего не помогло - в техподдержку

https://we.web4.kz/?img=/2020-06-01_190840.png

Итак, ТП мне не ответила. 3 раза пушил и UP-ал.
почти 10 дней молчит, наверное все ушли на борьбу с пандемией!!!
==========================================
ИТАК РЕШЕНИЕ:
==========================================
проблема была с SSL-Сертификатом.
Дело в том что у корневого сертификата от Segtigo (COMODO), который участвует в цепочке доверенных сертификатов срок действия был до 30.05.2020
Таким образом, сертификат, который был выпущен на сам сайт был валидным, а сертификат участвующий в цепочке - не валидным.
Для того чтобы заработал генератор документов, при аналогичной проблеме, нужно:
1. получить заново CA-сертификат (обратиться к тому, кто выпускал сертификат).
2. заменить его на сервере: /etc/nginx/ssl/[ИМЯ_ДОМЕНА].key
3. установить цепочку сертификатов в Битрикс вирт машине. (как это сделать читаем тут: Как установить цепочку SSL-сертификатов в Битрикс-VM)

Если нет возможности получить валидную цепочку от поставщика, то можно попробовать составить ее самостоятельно
валидная цепочка сертификатов от комода ниже, в спойлере, или перевыпустить SSL сертификат

Скрытый текст

Пользователь 113480

Эксперт

Сообщений: 455 Баллов: 93 Регистрация: 19.10.2012

#207

09.06.2020 17:20:58

Цитата
Антон Горбылев написал: Ссылка на просмотр существующего документа crm в слайдере имеет вид /bitrix/components/bitrix/crm.document.view/slider.php?documentId=10&IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER

Итак следующая задача - открыть генератор документов в слайдере из локального приложения:
Описание:
1. написал приложение с точкой внедрения: CRM_LEAD_DETAIL_TAB
2. необходимо в этом приложении разместить кнопку - на генератор документов.
но у меня открывается с запретом на доступ (см. скриншот ниже), при этом доступ к генератору из штатных элементов имеется.

ACHTUNG!! Вопрос:
1. как открыть слайдер документов из локального приложения?
используемый код ниже:

Скрытый текст

Код

<!DO CTYPE html><ht ml>
<head>
    <met a charset="utf-8">
    <met a http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge">
    <met a name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">

    <!-- Latest compiled and minified CSS -->
    <li nk rel="stylesheet" href="../css/app.css">
    <!--link rel="stylesheet" href="http://maxcdn.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css"-->
    <!-- Additional CSS -->
    <li nk rel="stylesheet" href="../css/w4a.add.css">

</head>
<body>
<h3>Калькулятор в тенге </h3>
<div class="container-fluid">
    <div class="row">
        <div class="col-sm-12 col-xs-12 col-md-12 col-lg-12">
            <a href="#" class="btn btn-info app-action-url" data-url="https://crm.XXX.kz/bitrix/components/bitrix/crm.document.view/slider.php?documentId=4&IF... документов</a>
        </div>
    </div>
    <!-- jQuery (necessary for Bootstrap's JavaScript plugins) -->
    <sc ript src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.12.4/jquery.min.js"></sc ript>
    <!-- Include all compiled plugins (below), or include individual files as needed -->
    <sc ript src="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/bootstrap/3.3.7/js/bootstrap.min.js" integrity="sha384-Tc5IQib027qvyjSMfHjOMaLkfuWVxZxUPnCJA7l2mCWNIpG9mGCD8wGNIcPD7Txa" crossorigin="anonymous"></sc ript>
    <sc ript src="//api.bitrix24.com/api/v1/dev/"></sc ript>

    <sc ript>
        $('#w4a_quote_generate').on('click', function(){
            alert('tutut-CLICK: #w4a_quote_generate')
        })
        $('.app-action').click(function () {
            BX24.openApplication({'action': 'widget_button'});
        });

        $('.app-action-url').click(function (e) {
            console.log('url', $(this).data('url'));

            BX24.openApplication({
                'action': 'widget_button_url',
                'url': $(this).data('url')});
        });
    </sc ript>
    <br /><br />
    <p>$_REQUEST: /<?=__FILE__?></p>
    <?
    echo "<pre>"; print_r($_REQUEST); echo "</pre>";
    ?>
</body>
</html>

егеге

Прикрепленные файлы

2020-06-09_202010.png (15.99 КБ)

Антон Горбылев

Администратор

Сообщений: 365 Баллов: 84 Регистрация: 22.01.2014

#208

09.06.2020 18:11:31

Ахат Баязи,не очень понял вопрос. Ошибка говорит о том, что у пользователя нет прав к документу. Чтобы был доступ, надо настроить права доступа в самом генераторе документов, а также у пользователя должен быть доступ к сущности.

Если вы хотите открыть в слайдере документ, который был создан через методы documentgenerator.* (т.е. через чистый рест), то не получится. Слайдер в crm открывает только те документы, которые были созданы в модуле crm (в таблице шаблонов есть колонка MODULE_ID).

Пользователь 113480

Эксперт

Сообщений: 455 Баллов: 93 Регистрация: 19.10.2012

#209

09.06.2020 21:26:43

Цитата

Антон Горбылев написал:
Ахат Баязи ,не очень понял вопрос. Ошибка говорит о том, что у пользователя нет прав к документу. Чтобы был доступ, надо настроить права доступа в самом генераторе документов, а также у пользователя должен быть доступ к сущности.
Если вы хотите открыть в слайдере документ, который был создан через методы documentgenerator.* (т.е. через чистый рест), то не получится. Слайдер в crm открывает только те документы, которые были созданы в модуле crm (в таблице шаблонов есть колонка MODULE_ID).

Поясняю:

Есть Сущность ЛИД.
К ней привязан шаблон генератора документов.
Я авторизован в портале, как администратор (т.е. по умолчанию имею доступ к генератору и документам).
При генерации документа по данному шаблону через контекстное меню на кнопке (см. скриншот: (1) )
написал приложение "Калькулятор Платежей", которое внедряется в карточку ЛИДА (см. скриншот: (2) )
В приложении (3), код которого в моем сообщении выше: тут, имеется кнопка ["Генератор документов"] (см. скриншот: (4)

код ее:

Код

<div class="row">
    <div class="col-sm-12 col-xs-12 col-md-12 col-lg-12">
        <a href="#" class="btn btn-info app-action-url" data-url="https://crm.dosauto.kz/bitrix/components/bitrix/crm.document.view/slider.php?documentId=4&IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER">Генератор документов</a>
    </div>
</div>

код обработчика события по клику на ней:

Код
<sc ript> $('.app-action-url').click(function (e) { console.log('url', $(this).data('url')); BX24.openApplication({ 'action': 'widget_button_url', 'url': $(this).data('url')}); }); </sc ript>

так вот по событию "Клик" на кнопке, слайдер открывается, но дукумент не генерируется, а выдает ошибку доступа.

Прикрепленные файлы

2020-06-10_000449.png (70.53 КБ)

Пользователь 113480

Эксперт

Сообщений: 455 Баллов: 93 Регистрация: 19.10.2012

#210

09.06.2020 21:34:11

Цитата

Антон Горбылев написал:
Если вы хотите открыть в слайдере документ, который был создан через методы documentgenerator.* (т.е. через чистый рест), то не получится. Слайдер в crm открывает только те документы, которые были созданы в модуле crm (в таблице шаблонов есть колонка MODULE_ID).

пока писал ответ, понял в чем дело!!!
это же я открываю уже имеющийся документ, а мне нужно сгенерировать документ по шаблону id=4
ACHTUNG!!!! ВОПРОС:
Как мне открыть слайдер генератора документов, с параметром "Генерировать документ" по шаблону templateId=4?

попробовал так: подсунуть в get-параметр templateId=4

Код

<div class="col-sm-12 col-xs-12 col-md-12 col-lg-12">
    <a href="#" class="btn btn-info app-action-url" data-url="https://crm.dosauto.kz/bitrix/components/bitrix/crm.document.view/slider.php?templateId=4&IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER">Генератор документов</a>
</div>

выдало ошибку:

Прикрепленные файлы

2020-06-10_003633.png (4.37 КБ)

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером