Форум

Спасибо. Произошел какой-то сбой в системе, который не реагировал на указанные мной ответы. После чего тест был не засчитан и попытки лимитированы. Могу попросить у Вас дать мне еще 2 попытки?

Анастасия Чечуевская,Я не понимаю про какой сбой вы говорите, у вас обе попытки с одинаковым результатом, если одна сбилась, то вторая как же?
Добавил вам ещё две попытки. Если не сдадите, то за следующими - не раньше чем через две недели.

Снимите блокировку с теста Название теста: Пользователь Битрикс24. Настройки - для пользователя campas1
И пожалуйста привидите в порядок формулировку следующих вопросов и ответов на них:
1.Маршрутизация звонков позволяет - ответы сложно дать из за отсутствия достаточной информации по данному вопросу, так как об чем пишется нельзя даже попробовать в тестовом режиме (ответы очень размытые не однозначные). К примеру взять направить звонок напрямик пользователю - можно через постановку в очередь где один сотрудник . в материале это не описано но так сделать можно. Далее равномерное распределение - можно понять под этим как и очередь с такими настройками, так и обратное.

2.Создан почтовый ящик в зоне @bitrix24.ru. Укажите верные высказывания - изходя из логики и знаний выявленных из разных статей вашего ресурса наиболее правильные ответы :Администратор портала может сменить пароль у пользователя без его ведома
Ящик можно использовать на разных порталах. Остальные не подходят так создается почтовый ящик в домене bitrix24.ru и речь идет про один ящик для пользователя, не более .в ваших рекламах сказано что ящик не ограничен не повремени не по обьему.
3.Часто при написании сообщения пользователи используют по незнанию или по ошибке "Всем" в качестве получателей. Это может вызывать неприятие у сотрудников не имеющих отношение к теме сообщения.
что за слово "неприятие"? вы что имели ввиду? Что может сделать администратор для минимизации негатива? - проверить на практике не получается? так эта настройка правильно не работает,
можно только добавить пользователя и группу а удалить нельзя (баг после обновления)
Ну как то так.

campas1, ДОбавил две попытки. Замечания по вопросам рассмотрим.
Алексей Савин, Добавил вам две попытки.