Форум

понятия не имею, чем это может обернуться. В БД же имеются многочисленные записи о данном пользователе. Техподдержка такой вариант не предлагала.
Самое простое и безопасное - деактивировать. Но и тут грабли на ровном месте. И простого решения нет!

можно не синхронизировать, можно менять в AD. Серьезно если, то деактивация - это самое правильное. Но из-за AD не очень рабочее. Напрямую из БД не советовал бы делать.
С другой стороны. Можно настраивать группы пользователей AD для которых синхронизировать. В AD переносите пользователя в некую группу, в битриксе убираете ее из синхронизации. Но тож не самый красивый вариант.

если у вас синхронизация с AD и этот юзер в AD активен, то он активируется (если был деактивирован), либо создается по новой (если был удален). Как-то так. Удалить-то можно. Но хочется по-человечески как-то.
Тем более удаление не очень хорошо, если пользователь засветился во всяческих сообщениях и задачах. Их тоже можно удалить. А если они нужны? То менять в них пользователя на другого? На какого-то живого или на служебного?

именно. Очередной костыль, если называть вещи своими именами.
На самом деле с телефоном и другими атрибутами проблем нет. Это аллегория.