Форум

Очень жаль что не могу сейчас (по понятным причинам) им позвонить и попросить помощь в переустановке 95-й Windows  8) Интересна их реакция.

Только вот интересная особенность - сидя на пиратской винде и горя не знаешь, и сапорт не нужен. А вот Битрикс, сейчас выложи ту же 5ку на скачивание - тоже никому даром не нужна. Ибо самое вкусное в продукте - это именно обновления. Уж извините, - такая политика

К тому же, Игорь, вам всегда помогут и после окончания техподдержки. Хоть сама техподдержка, хоть и с бОльшим сроком реакции, хоть здесь, на форуме, мы - обнаглевшие партнеры компании, которым  на руку платное продление. И, заметьте, не просим за общение ни копейки
Ни разу не было темы на данном форуме, где на просьбу ткнули бы "А у вас есть лицензия активная?".

У каждого партнера или программиста "живущего" на этом форуме присутствует своя подпись (например, у Вас: Компания Аглаис). А значит пользователь берет себе на заметку такую компанию, потому что человек из этой компании ему так все предельно и ясно рассказал.Это обыкновенный пиар своей компании и не более того - рынок и это нормально, всем нужно кушать. Но говорить о том, что мы с Вас не взяли ни копейки за общение в форуме я бы не стал, у каждого есть свой интерес, в том числе и у меня в плане в плане продвижения своих услуг на базе Битрикс  


Я рассуждал по поводу всего только года обслуживания.

Что касается ошибки в новой версии, то интересует следующий момент.
На компьютере (Vista Home Premium) стоит Windows демо-версия Битрикс. За неделю именно в момент работы Битрикс уже четыре раза система вылетала в синий экрана смерти с кодом ошибки для недавно установленного софта. Вот на днях решил переустановить Windows (о чем кстати сообщал выше), посмотрим, что будет теперь. Хотя на сервере Битрикс стоит уже пару недель (тестирую) и вроде проблем нет, будем надеяться и не будет  

Всем привет. Вот  дополнение к выше проходящей дискуссии, ещё когда была техподдержка я установил IE7 на XP и заметил что далеко не всё так гладко в датском королевстве, написал запрос, решения на тот момент не было, я снёс IE7.  Вот как я думаю, если у меня была оплачена техподдержка, то мне наверное должны были предоставить  решение или нет? Парни, не обессудьте, тема лицензирования тема вечная, пользователь - производитель, это как добро и зло, одного не может быть без другого. Ну как я уже писал, мне нужно знать есть ли простое решение проблемы.
По поводу бизнеса и денег. К сожалению, сайт наш не коммерческий, мы журнал, причём в теме далеко не денежной, это тяжёлые виды спорта,  человек который финансирует издание делает это из простого, мало понятного для большинства людей, альтруизма, поэтому для нас проблема выкинуть кучу денег на латание одного бага, тем более работы на битриксе стоят очень дорого по сравнению с другими системами (только давайте не будем полемизировать на эту тему, как я посмотрел здесь много людей которые зарабатывают битриксом на жизнь, и в этом нет ничего плохого) просто как профи лучше помогите.