У нас проблема с неверной суммой при пробитии чека, если товар был со скидкой. Когда оплачивается товар со скидкой, то чек не печатается, а в логе такое:
| Код |
|---|
[2020-06-09 09:44:58] 068 TRACE [db.cc:1013:DbExecCallback_register_doc] TASK_NP: {"type":"sell","timestamp":"09.06.2020 08:44:56","external_id":"check|m|4","taxationType":"osn","zn":"0","clientInfo":{"emailOrPhone":"example@example.com"},"payments":[{"type":"electronically","sum":25}],"items":[{"name":"Защитный колпачек","price":50,"quantity":1,"amount":25,"paymentMethod":"fullPayment","paymentObject":"commodity","tax":{"type":"vat20"}}],"total":25,"electronically":true}
[2020-06-09 09:44:59] 068 ERROR [kkm2.cc:75:checkError] DTO_ERR: 16 Неверная цена (сумма) (libfptr_process_json)
[2020-06-09 09:44:59] 068 ERROR [kkm2.cc:51:kkm_err_json] {"status":"error", "code":17, "kkm_code":16, "message":"Неверная цена (сумма)"}
[2020-06-09 09:44:59] 068 TRACE [db.cc:1018:DbExecCallback_register_doc] TASK RES: 16, {"status":"error", "code":17, "kkm_code":16, "message":"Неверная цена (сумма)"} |
ККТ АТОЛ55Ф, пробовал на чистой CMS пробивать, тоже самое, со скидкой не хочет печатать. Поддержка молчит уже 3 месяца, менеджеры задолбались уже вручную цену менять, если со скидкой продать надо.
Носил кассу в ЦТО, проблем с самой ккт не увидели, предположили что битрикс не может работать с новой платформой версии 5 Атола, от этого и проблемы со скидками...
