Доброе утро! Вопрос по триггерам, немного не понятно как они работают, у меня есть триггер "Письмо прочитано", он стоит на первой стадии сделки, и робот к нему "Сменить стадию". По идее, как я это понимаю, когда я со сделки отправлю письмо и клиент его прочтет, в этот момент сделка сменит стадию, но он отрабатывает когда я лид перевожу в сделку... почему так? и еще : я могу триггер поставить на любом другом этапе и если письмо прочитано, он тоже отработает?
|
Разработчикам |
