Добрый день.
Прошу помочь разобраться в следующей ситуации:
Есть коробочная версия Битрикс, в ней заведен пользователь у которого электронная почта заведена на mail.ru, почта остальных сотрудников заведена на корпоративном почтовом сервере.
Когда этот пользователь отправляет письмо из интерфейса битрикса то до конечных получателей письма доходят не всегда. И приходит отбойник вида:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
host mxs.mail.ru [94.100.180.31]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550 5.7.1 This message was not accepted due to domain (mail.ru) owner DMARC policy (RFC 7489)
Reporting-MTA: dns; server28.hosting.reg.ru
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mxs.mail.ru
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 This message was not accepted due to domain (mail.ru) owner DMARC policy (RFC 7489)
Подскажите пожалуйста куда копать?
Прошу помочь разобраться в следующей ситуации:
Есть коробочная версия Битрикс, в ней заведен пользователь у которого электронная почта заведена на mail.ru, почта остальных сотрудников заведена на корпоративном почтовом сервере.
Когда этот пользователь отправляет письмо из интерфейса битрикса то до конечных получателей письма доходят не всегда. И приходит отбойник вида:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
host mxs.mail.ru [94.100.180.31]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550 5.7.1 This message was not accepted due to domain (mail.ru) owner DMARC policy (RFC 7489)
Reporting-MTA: dns; server28.hosting.reg.ru
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mxs.mail.ru
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 This message was not accepted due to domain (mail.ru) owner DMARC policy (RFC 7489)
Подскажите пожалуйста куда копать?