Коммуникации - довольно сложный и комплексный термин. В него попадает и электронная почта, и обмен мгновенными сообщениями IM (XMPP/JABBER) с присутствиями на портале, и календари с отсутствиями и блоги, форумы и масса других вещей, которые уже были в нашем Корпоративном портале. Кстати, ФАКС уже не относится к коммуникациям, как и конверты и марки - это уже прошлый век.
Но почти всегда мы готовы отнести к коммуникациям - голос и видеоконференцию.
Многие из нас используют Skype для видео и голосовых звонков. Кстати, многие только для этого и покупают компьютер Например моя Мама, которая живет в Мурманске, купила компьютер только для того, чтобы общаться со мной и с внучками по Skype Это действительно меняет качество жизни и коммуникации.
Но у компаний есть много причин не использовать Skype и даже запрещать его использование сотрудниками.
Иногда крупные компании ставят аппаратные видеоконференции для руководителей компаний, такие как Tandberg
Выглядит красиво и пугающе, как дорогая витрина магазина. Приятно знать, что такое бывает, но для ежедневной работы это не подходит, не подходит для использования в дороге, да и вообще не подходит!
Я хочу, чтобы находясь в дороге, сидя в отеле у моря в отпуске, или просто на соседних этажах здания, я мог пообщаться с коллегами, используя возможности своего ноутбука.
Не скрою, больше года ушло у нас на коммуникации с поставщиками и выработку технического решения для организации видеоконференций. Много технических сложностей и очень по разному мы понимаем лицензирование таких объектов. Но нам удалось договориться!
Полный текст сообщения можно прочитать у меня в форуме