Андрей Николаев, Извините за беспокойство. Этот e-mail болтался кроме карточки компании и контакта компании во вчерашних завершенных делах, не привязанный ни к чему. Удалил эти непривязанные дела и теперь все нормально - почта ходит с этого адреса и создаются новые дела.