Добрый день!
Есть интернет-магазин на битриксе. Настроен обмен с 1С штатными средствами (1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219)). Практически все товары выгружаются, но часть товаров (их буквально единицы) не выгружается (вылазит ошибка "Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен." файл - картинка к товару). Сервер при этом выдает ошибку Access Denied (почему такая ошибка, опять же, непонятно. остальные товары то выгружаются).
Товары ни чем по сути не отличаются от тех, которые выгружаются нормально. Пытались решить проблему с хостером (timeweb), они увеличили все параметры, способные влиять на процесс выгрузки, но ситуация не изменилась.
Объем выгружаемых данных не влияет на результат, даже если выбрать один проблемный товар, он не выгрузится.
Может кто сталкивался с похожей проблемой или подскажет, с какой стороны копать, как выявить, в чем проблема? Помогите!
Есть интернет-магазин на битриксе. Настроен обмен с 1С штатными средствами (1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219)). Практически все товары выгружаются, но часть товаров (их буквально единицы) не выгружается (вылазит ошибка "Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен." файл - картинка к товару). Сервер при этом выдает ошибку Access Denied (почему такая ошибка, опять же, непонятно. остальные товары то выгружаются).
Товары ни чем по сути не отличаются от тех, которые выгружаются нормально. Пытались решить проблему с хостером (timeweb), они увеличили все параметры, способные влиять на процесс выгрузки, но ситуация не изменилась.
Объем выгружаемых данных не влияет на результат, даже если выбрать один проблемный товар, он не выгрузится.
Может кто сталкивался с похожей проблемой или подскажет, с какой стороны копать, как выявить, в чем проблема? Помогите!