Форум

Для начала посмотрите файл-результат теста - там может быть примечание (иногда битрикс пишет ошибка, когда письмо отправляется очень долго).
Затем копайте в сторону вашего почтового агента/сервиса

Ответ техподдержки битрикс для моего удобства сделали скрипт

<?
$str = file_get_contents($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/main/classes/general/site_checker.php");
$body = str_repeat($str, 2);
$eol="\r";
$val = mail("hosting_test@bitrixsoft.com", "Bitrix site checker".$eol."\tmultiline subject", $body, 'BCC: noreply@bitrixsoft.com');
var_dump($val);

Который возвращает

bool(false)

Что с этим делать ? и на какую причину он указывает ?

Антон Зв, смотрите логи почтового сервера (/home/bitrix/msmtp_default.log - по-умолачнию для msmtp, если используете другой то у него)

Вас приняли за спамера. Подробнее.