Вроде бы все сделано правильно: создан инфоблок - торговый каталог, с продажей контента, в элементе инфоблока указаны базовая цена, валюта, заполнены параметры подписки, перевод в группу на определенный срок. Пользователь из публичной части оформляет заказ этого товара через корзину, а администратор подтверждает оплату и переводит заказ в статус "выполнен". Но покупатель в итоге так и не попадает в обещанную группу. Кто знает, подскажите в чем может быть загвоздка? В какой момент пользователь вообще должен попадать в группу - когда заказ "оформлен", "оплачен" или "выполнен"? Пример организации продажи контента на сайте смотрел, отличий никаких.
Как оказалось, пользователь попадает в группу не после оплаты или даже выполнения заказа, а после отгрузки. Зависимость странная и не очевидная, учитывая, что в системе нет ни одного варианта доставки. От необходимости участия отгрузки как-то можно избавиться?