Пару месяцев назад пропали ссылки на чеки. Их нет ни в карточке заказа в админке, ни в списке чеков. Нет ни старых чеков, которые ранее показывались, ни новых.
При этом чеки пробиваются в онлайн-кассе, отправляются в ОФД - все работает, кроме того, что чек перестал отправляться по почте клиенту и на него нет ссылок.
Что это может быть и как это исправить? Может кто сталкивался?!
Версия БУС - Бизнес, все обновления установлены. В техподдержку писал и пишу, но ничем они не помогают и ничего не делают. Уже 3 месяца с ними бьюсь(
Номер обращения - 2669244
При этом чеки пробиваются в онлайн-кассе, отправляются в ОФД - все работает, кроме того, что чек перестал отправляться по почте клиенту и на него нет ссылок.
Что это может быть и как это исправить? Может кто сталкивался?!
Версия БУС - Бизнес, все обновления установлены. В техподдержку писал и пишу, но ничем они не помогают и ничего не делают. Уже 3 месяца с ними бьюсь(
Номер обращения - 2669244