Форум

Сначала я бы посоветовал стандартный набор - накатить последние обвноления, провести проверку сайта. Если последние обновления стоят и проверка проходит нормально, то надо писать в техподдержку.

Ну и пара вопросов, если предложенное не поможет.
1. После чего появилась ошибка?
2. Где эта ошибка возникает (публичная часть, административный раздел или работа с базой?)
3. Ошибка на одном элементе, элементах раздела, инфоблока или на всех вообще?

Надо подробности, слишком мало данных, чтобы чем-то помочь.
Попробуйте отключить документооборот, если он используется в инфоблоках

ты Очень крут!

Я Ruby on Rails  разработчик, ребята помогите, пожалуйста.
Сервер полностью со всеми правами настроен и тд.

Да я такой это если шутить дальше.

А по факту на ваш текст с такими грандиозными подробностями не кто не ответит более вразумительно.

Обратитесь в Техническую Поддержку, но и для них нужно чуть больше информации, хотя бы со скриншотами и методом воспроизведения