1С-Битрикс Разработчикам

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 11.01.2011

#21

09.03.2011 19:52:58

Цитата
Evgeny Petrichenko пишет: С описанной проблемой сразу бежать сюда: http://dev.1c-bitrix.ru/support/faq/8371/#112871 Если не помогает, то создавайте обращение в техническую поддержку.

реально помогло на хостинге reg.ru
браво!

Пользователь 61872

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 15.04.2010

#22

23.01.2012 16:59:24

Возникла аналогичная ошибка из-за того что пользователь был в режиме правки:
Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль.

1С возвращает следующую ссылку на страницу http://сайт/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=checkauth
на которой была ошибка:
Шаблон не найден. Установите шаблон для данного сайта.

Вариант решения, создаем отдельного пользователя с правами 1С интеграция.

Пользователь 93547 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 12.07.2011	#23 0 15.11.2013 00:36:40 проверьте вывод Notice в error_reporting, у меня была проблема именно из за этого

Пользователь 717927

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 03.10.2016

#24

03.10.2016 18:10:31

Здравствуйте!
У меня тоже проблема с авторизацией пользователя на сайте при обмене с 1С.
Есть Битрикс.Управление сайтом 15 у хостера reg.ru и 1С управление тороговлей 10.3.
Если запускать синхронизацию сайта в 1С вручную нажатием кнопки, то авторизация на сайте и синхронизация проходит нормально.
Однако при запуске синхронизации по расписанию на стороне 1с появляется ошибка:
"не удалось установить соединение с сервером. Авторизация пользователя не выполнена.
Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.
Соединение с сайтом не установлено.
Выгрузка товаров отменена.
"
Настройки соединения идентичны, разница только в способе запуска.

Server API: Apache 2.4
Пользователь, от имени которого выполняется подключение включен в группу "Обмен с 1с"
Как установить и устранить причину сбоя авторизации?

Пользователь 128380

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 23.05.2012

#25

25.10.2016 04:40:43

Цитата

Константин написал:
Здравствуйте!
У меня тоже проблема с авторизацией пользователя на сайте при обмене с 1С.
Есть Битрикс.Управление сайтом 15 у хостера reg.ru и 1С управление тороговлей 10.3.
Если запускать синхронизацию сайта в 1С вручную нажатием кнопки, то авторизация на сайте и синхронизация проходит нормально.
Однако при запуске синхронизации по расписанию на стороне 1с появляется ошибка:
"не удалось установить соединение с сервером. Авторизация пользователя не выполнена.
Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.
Соединение с сайтом не установлено.
Выгрузка товаров отменена.
"
Настройки соединения идентичны, разница только в способе запуска.

Server API: Apache 2.4
Пользователь, от имени которого выполняется подключение включен в группу "Обмен с 1с"
Как установить и устранить причину сбоя авторизации?

Абсолютно такая же проблема. Вы решили этот вопрос?

Пользователь 501535 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 01.03.2016	#26 0 27.03.2017 14:33:05 Аналогичная проблема. До этого все было корректно

Пользователь 245290

Посетитель

Сообщений: 46 Баллов: 6 Регистрация: 28.02.2014

#27

06.06.2017 14:53:22

Я с этой проблемой живу уже года 3 =)
У меня проблема из за кеша, после сбрасывания кеша авторизация проходит. И так перед каждой выгрузкой сбрасываю кеш.
Переписка с поддержкой битрикса как всегда ничего не дала

Пользователь 236462

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 01.12.2014

#28

06.06.2017 16:03:46

У меня такая проблема с зеркалом сайта в локальной сети (с боевым все нормально). Методом яростного гугления, проб и ошибок удалось решить.
Добавил в файл /bitrix/php_interface/after_connect.php строчку

Код
$DB->Query("SET LOCAL time_zone='".date('P')."'");

Пользователь 245290

Посетитель

Сообщений: 46 Баллов: 6 Регистрация: 28.02.2014

#29

06.06.2017 17:13:24

Цитата

Виталий Кузнецов написал:
У меня такая проблема с зеркалом сайта в локальной сети (с боевым все нормально). Методом яростного гугления, проб и ошибок удалось решить.
Добавил в файл /bitrix/php_interface/after_connect.php строчку

Код
$DB->Query("SET LOCAL time_zone='".date('P')."'");

Я сие лечил командой mysql_tzinfo_to_sql /usr/share/zoneinfo | mysql mysql так сказать не соответствовали временные зоны и я просто их добавил

Пользователь 1457775 Заглянувший Сообщений: 3 Регистрация: 04.10.2017	#30 0 04.10.2017 09:53:33 А у меня немного другая проблема. Настроила вроде всё правильно ,но 1с не хочет устанавливать соединение с сайтом. Подскажите возможное решение ,пожалуйста. и проблема в настройках 1с или сайта ??Выдает четыре ошибки : 1.Не удалось получить данные сервера.Проверьте имя пользователя ,пароль ,а так же интернет соединение 2.Получен пустой ответ сервера 3.Авторизация не выполнена.Ответ с сервера не пришел 4.Не удалось установить соединение.

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером