Форум

Добрый день!
На  основе полученных писем, как формировать обращения а техподдержку?

Правило  создано, отрабатывает при загрузке письма, но обращение в ТП не  создается.
При создании правила обработки письма, этот блок есть:
[URL=https://i.imgur.com/NM6xHg8.jpg]https://i.imgur.com/NM6xHg8.jpg[/URL]
При редактировании правила - его нет.

Доброго дня, сообщество!
Подскажите, как перед добавлением в корзину откорректировать "Доступное кол-во товара"?
Вот этот метод не выдает доступное кол-во:

[CODE]AddEventHandler("sale", "OnBeforeBasketAdd", "MontageBasketAdd");
function MontageBasketAdd(&$arFields)
{
// распечатываю $arFields ;
}

[/CODE]
результат:
[CODE]PRODUCT_ID = 2089

PRODUCT_PROVIDER_CLASS = \Bitrix\Catalog\Product\CatalogProvider

QUANTITY = 1

CATALOG_XML_ID = aspro_max_catalog_s1

PRODUCT_XML_ID = 30001120

DETAIL_PAGE_URL = /catalog/turka/sovaya/ips-aktiv/

BARCODE_MULTI = N

WEIGHT = 30120

DIMENSIONS Array:



  WIDTH = 360

  HEIGHT = 120

  LENGTH = 580

TYPE =

MEASURE_ID = 5

MEASURE_NAME = шт

MEASURE_CODE = 796

MODULE = catalog

PROPS Array:



0 Array:



0       NAME = Catalog XML_ID

0       CODE = CATALOG.XML_ID

0       VALUE = aspro_max_catalog_s1

1 Array:



1       NAME = Product XML_ID

1       CODE = PRODUCT.XML_ID

1       VALUE = 30001120[/CODE]
Где идет проверка на доступное кол-во? Может это натолкнет на мысль...

Добрый день!
Подскажите, кто знает, как сделать заказ оплаченным при помощи API
Вот этот код не делает заказ оплаченным:

[CODE]public static function OnSaleStatusOrderHandlers($orderId, $statusId){
   $order = Bitrix\Sale\Order::load($orderId);
   if ($statusId == 'D'){
       $paymentCollection = $order->getPaymentCollection();

       /* payment */
       $payment = $paymentCollection->createItem();
       $payment->setField('SUM', $order->getPrice());
       $paySystemService = \Bitrix\Sale\PaySystem\Manager::getObjectById(2);
       $payment->setFields(array(
           'PAY_SYSTEM_ID' => $paySystemService->getField("PAY_SYSTEM_ID"),
           'PAY_SYSTEM_NAME' => $paySystemService->getField("NAME"),
       ));

       /* /payment */
       $onePaym ent = $paymentCollection[0];
       $onePayment->setPaid("Y");

       $order->save();
       \Bitrix\Sale\Provider::resetTrustData($order->getSiteId());
   }

}[/CODE]

Добрый день!

Подскажите пожалуйста пример кода как можно изменить статус оплаченного заказа.

[CODE]$order = \Bitrix\Sale\Order::load((int)$id);
$order->setField('STATUS_ID', $status);[/CODE]

Этот код возвращает ошибку: "У заказа есть активные оплаты"

При этом успешно сохраняет заказ.

Так тоже статус не изменяет:

[CODE]$ID = 447;
$arFields = array(
   "STATUS_ID" => "D",
   "EMP_STATUS_ID" => 68,
);
CSaleOrder::Update($ID, $arFields);   [/CODE]

Это вообще возможно: изменить статус оплаченного заказа?

Добрый день!

У нас не 1С, а САП. Написана своя api по обмену.

Есть  пользователь для авторизации через WEB запросы. И на сайте shop  авторизация и api обмена работает. Создана копия сайта newshop. И на ней  тот же пользователь не может пройти авторизацию. Если под ним войти в  админку через браузер, все в порядке. Подскажите, как настроить, чтобы и  через web запросы авторизация проходила?

Добрый день!
Задача: вывести на странице оформления заказа карту во всплывающем окне. Компонетн bitrix:sale.order.ajax. Шаблон дефолтный. У нас все окна организованы при помощи arcticmodal. И если на странице без компонента bitrix:sale.order.ajax сделать ссылку
[CODE]<a class="js-ajax-modal" href="basket-add.php">Товар добавлен</a><br>
[/CODE]
то всплывающее окно открывается. На странице оформления заказа с дефолтным шаблоном - это не работает.
Попытка поймать событие удачной загрузки вот к чему приводит:
[CODE]$(document).on('click', '.js-ajax-modal', function (e) { e.preventDefault(); $.arcticmodal('close');
  $.arcticmodal({
     type: 'ajax',
     url: $(this).attr('href'),
     afterLoading: function(){
        console.log('После успешной ajax-загрузки'); //отрабатывает
     },
     afterLoadingOnShow: function(){
        console.log('После отображения окна после успешной ajax-загрузки'); //отрабатывает
     },
     errorLoading: function(){
        console.log('Ошибка ajax-загрузки'); // не отрабатывает
     }
  });
});[/CODE]
Посоветуйте, как организовать pop-up окно на стр оформления заказа?

Добрый день!

В result_modifier.php шаблона компонента списка товаров, идет такая обработка названия товара:
$arItem['NAME'] = TruncateText($arItem['NAME'], 32);

В шаблоне вывод названий такой:

<span itemprop="name"><?=$arItem['NAME'];?></span>


В результате названия товаров обрезаются и в конце добавляется многоточие. Это хорошо. Но на сайте выглядит так, как на скрине. Некоторые названия норм, к некоторым прилипает вопросик.

Вопрос. Как избавиться от знаков вопроса в конце названий товаров?

Добрый день!
При создании Статуса заказа вместе с ним можно создать почтовый шаблон, уведомляющий о переходе заказа в этот статус. У меня шесть статусов => шесть почтовых шаблонов с одним и тем же текстом и дизайном. Т.к. статусы, описания, номер заказа подставляются переменными.
Вопрос. Можно ли сделать всем статусам одно почтовое событие?

Добрый день!

Формирую sitemsp средствами битрикса. В него попадают новости как неправильного вида:
[URL=http://www.site.ruu/news/detail.php?ID=207]http://www.site.ruu/news/detail.php?ID=207[/URL]
так и правильного:
[URL=http://www.site.ru/news/agromir/ukrasili_kholodilnik_vsem_agromirom/]http://www.[/URL][URL=http://www.site.ruu/news/detail.php?ID=207]site.ru[/URL]/news/agro/ukrasili_kholodilnik_vsem_agromirom/

Дело в том, что новостей с id
[URL=http://www.site.ru/news/detail.php?ID=207]http://www.[/URL][URL=http://www.site.ruu/news/detail.php?ID=207]site.ru[/URL]/news/detail.php?ID=207
не существует: 1) ни в админке, 2) ни в базе.

Помогите пожалуйста. Как сделать, чтобы несуществующие новости не попадали в sitemap? Откуда их удалять, если ни в админке, ни в базе их нет?

Добрый день, сообщество!

Вот такой вопрос.
Что произойдет со значением свойства элемента ИБ, если в очередной раз при импорте из 1С это свойство не прийдет вовсе?
В 1С свойство будет удалено и в выгрузку не попадет. Что произойдет со значением этого свойства у конкретного элемента ИБ, если оно, например, было заполненным?