1) Должен быть настроен модуль почта(Настройки/настройки продукта/настройки модулей/почта). 2) Добавить новый почтовый ящик (Сервисы/почта/почтовые ящики/добавить). 3) Создать новое правило (Сервисы/почта/почтовые ящики/добавить новое правило-ручная настройка) на закладке "Действия" в поле "произвольный PHP-скрипт" вводится действие по созданию задачи с нужными параметрами.
Здравствуйте. Посмотрите в руководстве администратора КП пункт "Расширенный режим настройки меню". Там написано как настроить непосредственно отображение пункта меню, в зависимости от различных условий. Как вариант с главной страницы "Меню" -> "Редактировать "Главное меню сайта" - удалить там.
Добрый день! Сделано: в битриксе настроен почтовый ящик, создано правило, которое при определенных условиях регистрирует новую задача на портале с необходимыми параметрами. Не могу разобраться: как вложенные к письму файлы подгружать к задаче.
Здравствуйте! Сейчас разбираюсь с похожей задачей, насколько понимаю, место, где можно указать конкретного человека для получения заявок должно настриваться в почтовых событиях, которые в "Настройка форм"->"Ваша форма"->вкладка "Дополнительно". Это то?