Форум

[QUOTE]Сергей Москвитин написал:
Модуль sale обновите до версии 17.
Нам помогло.[/QUOTE]
Я бы с радостью, но у нас закончилась лицензия и обновление не возможно( Другого решения вопроса нет?

[QUOTE]Александр Новиков написал:
Посмотрите, разрешен ли Ваш сайт в настройках интеграции магазина на сайте и там же права пользователей на обмен.[/QUOTE]
Это проверялось в первую очередь(

Вопрос не решился, и еще актуален.

Добрый день, коллеги.
Очередные танцы с бубном.
Товары обмениваются отлично, а вот заказы не ходят вообще.
Выдается такая последовательность обработки:

Очистка регистра пакетов обмена.
Очистка регистра пакетов обмена завершена.
Загрузка информации по документам.
Отправка запроса на авторизацию.
Отправка запроса на инициализацию, для определения версии обмена данных.
Отправка запроса на получение заказов с сайта.
Нет документов для обработки
Сообщение на сайт, что заказы получены и обработаны, доставлено.
Загрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Выгрузка информации по документам.


Уже все настройки перепроверил, кучу вебинаров пересмотрел, время сервера и бд проверил - в общем все ок, но заказы не хотят идти.
проверил через команды: /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query и так далее. - все норм. заказ формируется в xml.

Скажите куда копать, уже бьюсь неделю - толку ноль.

Версия модуля: 6.5.0.1.
УТ -  (10.3.36.1)
Версия системы 16.5.8