Форум

Да, пожалуйста опишите более подробно как бороться с данной проблемой? Многие были бы вам очень благодарны.

В типовом соглашении склад указан.

Нет, а вам?

Версия битрикс 11.5.11. На новый пока не переходили. Если в нем проблема со складом решена- пожалуйста, сообщите.

Здравствуйте.

При импорте заказов из Битрикс поле склад не заполнено. Приходится вручную выбирать склад (хотя он у нас один).
Похоже, что из-за этого принятые из битрикс заказы не проводятся и поэтому товары не резервируются.
Подскажите, как быть?

К сожалению нет. Пока вручную высылаем клиентам письма с трекинг-номером.

Да, нашел поле- Номер документа отгрузки и Поле документа отгрузки.
Но достучаться до него не получается. В $order['DELIVERY_DOC_NUM'] пусто, и в документации не нашел ничего о существовании такого поля.
http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/sale/classes/csaleorder/csaleorder__getbyid.5cbe0078.php?print=Y
Откуда Вы его берете?

А подскажите, пожалуйста, как идентицикатор почтового отправления прописываете в заказе?
На ум приходит только создать свойство заказа (служебное, чтобы пользователям не выводилось), а в админ. панеле потом редактировать заказ, вводя данные в это поле. Потом при смене статуса заказа будет выслано уведомление с этим номером.
Нет ли решения посимпатичнее?

В техподдержке битрикса сказали, что нужно создать номенклатуру в 1С с ГУИД = ORDER_DELIVERY На вопрос как это сделать послали в техподдержку 1С.

У меня такая же проблема- склад не выгружается и приходится потом в проимпортированных заказах его указывать вручную.
Если получится что-то с этим сделать, пожалуйста, напишите сюда. Буду признателен.