Форум

Удалось нагуглить подобную проблему. Решается добавлением строки define('NEED_AUTH', 'Y'); в самом верху (До вызова хедера) страницы, на которой находится компонент авторизации. Вот так вот неожиданно....

Всем доброго времени суток. Создал страницу на сайте, на которую поместил компонент bitrix:system.auth.form. При клике на ссылке восстановить пароль к ссылке добавляется конструкция forgot_password=yes, но на самой страничке ничего не меняется. Пытался добавить на страницу "скрытый" компонент bitrix:system.auth.forgotpasswd, появляется форма восстановления пароля, но письмо на почту все равно не отправляется. Порывшись в этих компонентах, я вообще не нашел никакой функции, которая отправляла бы почту на емаил. Может мне еще что-то нужно подключить?

Добрый день. Недавно начал пробовать разработку на битрикс и у меня вознкло несколько вопросов, касающихся работы модуля техподдержка.
- ПОчему-то не прысылаются письма на почту ответственному лицу в момент поступления обращения на сайт, также не поступают письма ответственному лицу, на которого перенаправили обращение. Можно ли это как-то настроить?
- Когда сотрудник техподдержки заходит в пункт обращения, то у него по умолчанию в фильтре выводятся только красные и желтые сообщения, и чтобы увидеть все, ему необходимо сбросить фильтр. Можно ли сделать так, чтоб он сразу видел все сообщения?
- И еще вопрос. Возможно ли сделать так, чтоб сотрудник техподдержки вообще не мог лазить по админке, и работал только с лицевой части сайта? Например через верхнюю панельку?

Спасибо за наводку, действительно, я вижу публичную часть. ТОлько теперь следующая проблема. Я оставляю вопрос, но он у меня не показывается в админке в меню обращения. Буду курить интернет дальше
[TABLE]

[TR][/TR]

[TR][/TR]

[TR][TD][/TD][/TR]

[/TABLE]

ДОброго всем времени суток. Возникла необходимость установить модуль техподдержки на сайте. Нашел справочные материалы, настроил в админке административную часть как написанно, НО! как мне теперь получить доступ к публичной части? Сделать ссылку на нее, или как-то вызвать? К сожалению составители документации обошли этот аопрос стороной(по крайней мере непосредственно в разделе модуля техподдержки), а я новичек в битриксе, и теперь не могу потестить все, что понастраивал.