По моему тут неплохой пример:
[url]http://dev.1c-bitrix.ru/community/webdev/user/50449/blog/dopolnietlnye-polya-v-pochtovom-uvedomlenii-o-novom-zakaze/[/url]
[url]http://dev.1c-bitrix.ru/community/webdev/user/50449/blog/dopolnietlnye-polya-v-pochtovom-uvedomlenii-o-novom-zakaze/[/url]