Добрый день! Сегодня натолкнулся на похожую проблему. Может кому поможет. Капча не работала по всему сайту. В настройках в панели управления тоже. После проверки БД в инструментах оказалось что таблица b_captcha битая, была успешно "отремонтирована" там же. После этого капча заработала.