1. если компоненты кастомизировали, то 90% объёма кеша должно быть в папке bitrix/cache/ если уж совсем экзотики не наворотили
2. пните разработчика
3. посмотрите на размер самих файлов кеша. Файл должен превышать 1-2мб. В идеале, там должен быть размер 40-100kb (буферизированный вывод HTML от компонента + пяток значимых переменных, вроде TITLE).
2. пните разработчика
3. посмотрите на размер самих файлов кеша. Файл должен превышать 1-2мб. В идеале, там должен быть размер 40-100kb (буферизированный вывод HTML от компонента + пяток значимых переменных, вроде TITLE).